常见故障及解决方法

冈底斯壁挂炉是我们家庭生活中非常常见的热水供应设备，但有时会出现不烧热水的问题，给我们带来困扰。在遇到这个问题时，我们首先要排除一些常见的故障。

水压过低

冈底斯壁挂炉需要一定的水压才能正常工作，如果水压过低，就会导致热水无法供应。解决方法是调整水压，可以通过操作面板上的水压调节按钮或者操作阀门来增加水压。如果您不清楚如何操作，可以拨打我们的服务热线400-805-1869，我们的维修专家将随时为您提供帮助。

燃烧器故障

如果水压正常，但冈底斯壁挂炉仍然不烧热水，可能是燃烧器出现故障。燃烧器故障通常有两种原因，一是燃气不足，二是燃气阀门无法正常打开。您可以检查燃烧器附近是否有燃气泄漏的迹象，同时可以尝试重新启动燃烧器，如果问题依然存在，建议寻求专业维修人员的帮助。

软件故障

冈底斯壁挂炉的控制系统是通过软件来控制的，如果软件出现故障，也会导致不烧热水的问题。解决方法是重新启动壁挂炉，或者将其断电一段时间后再重新连接电源。如果问题依然存在，建议联系冈底斯售后服务中心进行维修。

当冈底斯壁挂炉出现不烧热水的问题时，我们首先需要检查水压是否正常，然后排除燃烧器和软件故障的可能性。如果问题仍然无法解决，建议寻求专业维修人员的帮助。希望以上信息对您有所帮助，如有任何疑问，请拨打我们的服务热线400-805-1869。