空气能外机结冰是怎么回事？相信现在大家基本上家里都是有空气能外机的，但是又有很多小问题不知道，如果发现家里室外的空气能外机结冰了的，那么应该如何解决外机结冰的问题的呢？而且外机结冰是怎么回事呢？需要如何解决呢？这都是很大的困扰吧，这些问题小编都可以解决，下面就让小编教大家用什么方法解决

空气能外机结霜，无非两种情况，不外有正常和非正常两种状态。

第一种：正常结霜，当冬季室外温度低于0℃时，制热运行时间相对来说长，室外机组的整个换热器表面均匀结霜，这属于正常的现象，原因是：换热器温度低于环境空气的露点的温度时，整个换热器上散热片表面会产生凝露水，当环境空气温度低于0℃，凝露水就会凝结成薄霜，当然结霜严重时会影响机器制热效果，一般热泵产品都有自动化霜功能，确保机组正常运行；

第二种：非正常结霜，这是导致热泵运行故障的原因之一，在这其中又包括三种现象：①室外环境温度大于0℃，开起机器后，整个换热器上散热片表面凝露水就会凝结成薄霜，很快霜会越结越厚，室内机制热效果会变差，并且化霜现象频繁，该故障一般是室外换热器上散热片表面脏堵、室外风机系统故障或者是室外换热器进，出风口处有阻挡物造成。

解决方法：室外换热器清洗、检查风机系统或者排除进、出风口的阻挡物。

②室外环境温度大于0℃，打开机器之后，室外侧换热器底部(毛细管出口处换热器进口处开始)结霜很厚，换热器大部分未有凝露水，随时间推延结霜，由下至上结霜在延伸；室内风机始终处于防冷风低速运行；空调器频繁化霜，该故障一般是系统缺制冷剂。

解决方法：先查系统泄漏点修复、加制冷剂。室外环境温度大于0℃，开机不久。室外侧换热器上半部(换热器出口处和回气管)结霜很厚，并且在换热器上随时间推延由上至下（有换热器出口向换热器进口方向）结霜在延伸，且制热效果差；空调器频繁化霜。该故障一般是系统制冷剂过多。故障常出现在维修加制冷剂后。

解决方法：放制冷剂至正常运行就可以了。

以上是外机结冰的原因，下面就让小编给出解决方法吧。

①可以直接使用铁锤来敲击外机壳上的冰块，然后把敲掉的冰块取出；

②还可以把外机放到阳光可以照射到的位置，让太阳把冰块自然给晒化；

③或者是烧一锅热水，然后将毛巾浸满热水，盖在外机上面。

内部冷媒不足

空气能热泵的工作原理是吸收空气中的低温热量，通过低温冷媒提取热量，再通过压缩机转化为高温热量，最后是高温热量来提供热水、采暖等功能；如果冷媒不足，会影响到空气能热泵的制热效率。

一般空气能热泵采用环保型冷媒，如R410A。冷媒不足，需要专业维修人员进行添加。

配置是否合理

空气能热泵的机组配置是否合理，是能否正常制热使用的关键。正常来说，空气能热水器1匹的主机应当配150升水箱，1.5匹的主机配200升水箱；空气能采暖设备也需要根据具体的工程项目来配置热泵机组。用小牛拉大车的战略，用小匹数的热泵机组配大水箱、带大面积，导致空气能功率不够。

配置问题属于前期设计问题，空气能热水器一般比较简单；而空气能冷暖等设计选型非常专业，最好请空气能厂家工程师来设计。

机组安装问题

空气能热泵向来有三分产品，七分安装的说法，如果初期安装不好，设计不合理也会影响空气能热泵的制热效率。特别是管道的长度要设计合理，像空气能热水器距离用水端口不宜过远，造成热量过度散失浪费。

供电电压不足

一般家用空气能热泵的正常启动电压是220V±10%。在我国相电压220V，线电压在380V的供电系统中，200V以上几乎所有的压缩机都能启动。在180V以上时，有70-80%可以启动，在160V以上时，只有个别的能启动。如果电压不足，压缩机运行会受到相应的影响，导致制热不足。

空气能热水器故障维修16点 空气能热水器的常见问题

常见故障一：机组刚开机，不运转

检查：机组正常，通电后开机延迟3分钟启动;运行中人为突然关闭再启动时延迟3分钟启动;

解决方案：正常现象。

常见故障二：主机吸热翅片结霜

检查：除霜探头故障或(测量)冷媒含量是否缺少，或毛细管微堵、脏堵、冰堵。

解决方案：更换除霜探头;充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管。

常见故障三：风机不转压缩机运行

检查：风机与主板的插头是否松动;冷媒量过少，

解决方案：打开主机的上盖插紧风机的接头;充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。

常见故障四：主机运行，不制热

检查：机组冷媒含量是否缺少，安装时换热器内的空气是否排尽

解决方案：安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒，必须抽真空后再进行充注操作。

常见故障五：主机开机后，一直不运行

检查：进电源线相序与主机相序是否一致;进电源通电是否正常，电源故障

解决方案：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源;查明原因解决电源故障。

常见故障六：主机制冷，不制热

检查：控制，显示器的四通阀设置，

解决方案：进入显示器的F37将“0”设置转换为“1”，让四通阀通电即可解决。

常见故障七、主机噪音大

检查：安装位置是否呈水平，或风机的轴承故障，液体冷媒进入压缩机引起，压缩机冷冻油不足，

解决方案：调整支架保障水平安装，更换风机轴承，检查膨胀阀是否失效，加入适量冷冻油。

常见故障八：主机突然不转

检查：1、(夏天，高压保护)，2、(冬天，化霜功能启动)电压不稳。

解决方案：1、避开最高温时间段工作，设置经济模式运行;主机化霜正常现象，安装时尽量以朝阳的方向位置，检查电源。

常见故障九：显示器显示掉线

检查：主控板与显示器的型号是否一致(采用了控制系统：NA8634、NA8632)

解决方案：更换主控板、显示器匹配的型号，在控制系统新老技术升级交接时，建议不要从别的机组挪用显示器，以防不配套。

常见故障十：显示器不显示

检查：控制器与主机的插头是否连接好;检查主机内主控板小插头是否松动或显示器故障;

解决方案：显示器的插头准确连接，插紧主控板的小插头，或更换同型号的显示器。

常见故障十一：显示频繁漏电保护

检查：进电源线的接地线是否可靠，(或主控板故障)

解决方案：进电源必须安装有可靠的接地线，更换主控板。

常见故障十二：显示器报警

检查：信号线与控制的接头是否松动或接头碰到水，进电源有短路(或主控板故障)。

解决方案：信号线“三芯”插头与主控板“三芯”插座准确连接;温度探头“两芯”插头与“两芯”插座准确连接。

常见故障十三：水箱换热器接头微漏水

检查：外丝铜接头安装吻合是否到位，铜接头喇叭口是否有焊渣颗粒引起的不密封漏水。

解决方案：松开铜接头四个方向微晃动一下再拧紧即可;如仍有滴漏采用布砂四周轻打磨，摆正再拧紧即可。

常见故障十四：水箱冷、热接头漏水

检查：安装连接管件接头时，使用的生料带是否足够;是否有损坏管件。

解决方案：重新使用足够的生料带正确安装，水箱内丝接头管件损坏，更换水箱。

常见故障十五：水箱各接头严重漏水

检查：冷水进热水出的水系统安装有问题，内胆被抽瘪

解决方案：更换水箱，冷水进压力不足，热水出禁用增压泵，改进：冷水进使用增压泵功率必须是相符的不能过大;冷水进必须安装单向止回阀。