原因

1、线插位置接触不良。

解决方法：重新插好线插。

2、温度探头故障损坏。

解决方法：更换温度探头总成。

3、主控板电路故障。

解决方法： 更换主控板。

标准

为了规范行业标准，2008、2009年，国家相续出台并实施了GB/T21362-2008《商业或工业用和类似用途热泵热水器》商用机国家标准，和GB/T《家用和类似用途热泵热水器》家用机国家标准。

该标准统一了家用空气能热水器和商用热水器系统的测试条件和方法，并规定在规定标准环境工况下，其能效比cop不低于3.4，循环加热能效比cop不低于3.7。

特别是2010年9月26号国家质量监督检验检疫总局和国家保准化管理委员会联合发布的编号为GB25127.2-2010《低环境温度空气源热泵（冷水）机组》，在全国冷标委员单位的大力推动下，也与2011年2月1号实施，对困扰空气能行业已久的低环境温度运行提出了严格的质量标准要求。