F20故障代码表示壁挂炉出现缺水错误或温度过高保护，出现这种故障代码的原因主要有壁挂炉内有空气或壁挂炉水温过高、水泵故障、温控器故障等等。

1、如果没有将壁挂炉内的空气全部排出就使用产品，那么会出现壁挂炉缺水，水泵空转的情况。大家可以给壁挂炉排气补水。

2、壁挂炉的水泵出现故障，例如水泵被杂物堵塞，水泵线路故障等，也会导致壁挂炉缺水出现故障代码。大家可请专业人员将壁挂炉水泵拆下来维修清洗。

3、壁挂炉水温过高：在使用壁挂炉时其实际温度过高，超过了传感器范围，会启动温度过高保护停止加热，大家等壁挂炉水温降下来再使用。

4、雾气太多：壁挂炉使用时产生了比较多的热气，温度传感器受到热气影响出现误报。大家可等一会雾气散掉后再使用。

5、温度传感器故障：温度传感器出现故障或接线错误等，会导致其误报，大家可请专业人员维修或更换温度传感器。