尊敬的用户您好,如以下资料无法解决您的问题请拨打售后服务p>

德国威能售后服务电话号码维修—服务理念

经营理念质量是中心发展的基石；诚信是德国威能售后服务电话号码服务理念。

服务标准客户永远是对的

服务承诺只要您拨打一个电话，剩下由德国威能售后服务电话号码维修中心为您服务

服务作风快速反应是德国威能售后服务电话号码维修中心的服务标准

服务理念客户的满意是我们最大的骄傲

服务目标服务零缺陷，客户100％满意

壁挂炉故障代码与解决方法，

我们先来看看壁挂炉常见的故障代码：E1——风机、风压开关、烟管道故障。

处理方法：重新启动，并且检查壁挂炉管道有无堵塞。

E2——点火失败。处理方法：需要进行手动复位，然后检查燃气开关，保证壁挂炉的燃气供气正常。

E3——采暖温度传感器故障、传感器过热。处理方法：需要进行复位操作，

或者是断电重启，如果两个方法都不行则需要报修。

E4——淋浴温度传感器故障、传感器过热。处理方法：需要进行复位操作，

或者是断电重启，如果两个方法都不行，需要报修。

E5——EEROM，芯片故障。处理方法：这时候进行必要的手动复位，然后没有效果就要进行报修。

E6——壁挂炉系统缺水。处理方法：进行复位操作或者是断电重启，

然后检查压力表水压是否过低，进行重新的注水。

E7——假火焰，没有实际的温度上升。处理方法：复位或者是断电重启。

E8——外界因素熄火，壁挂炉不正常工作。处理方法：检查家中是否停气，

然后查看烟道是否是处于迎风状态，如果都不是需要进行报修。

E9——壁挂炉机械温控过热保护。处理方法：询问用户暖气管道是否是关闭的

如果一切正常，需要进行报修。以上就是壁挂炉常见的故障代码大全，希望能够对大家有帮助。

德国威能售后服务电话号码售后服务电话|24小时全国统一维修中心

德国威能售后维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，30分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，

保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急

为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心(德国威能维修中心)维修的机器一律实行保修，

在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题我中心负责返修。

德国威能售后服务中心,提供德国威能燃气灶维修移机清洗维修

全国各大主城区均设维修网点,400客服24小时免费在线咨询,只需您一个电话,我们竭诚为您服务

上门看一下收70，这是检查费和上门费，人家跑一趟收点路费和时间费用，应该吧，上门以后需要检查故障，也就付出了劳动，就算来看一眼听一听，不拆不弄，也是检查了，收点检查费应该吧。

我怀疑你的炉子燃烧器需要清理了