格力空调出现E2故障是防冻结保护。防冻结保护就是当蒸发器温度过低时空调为了自我保护而进入保护状态。在制冷、抽湿模式下，压缩机起动6min，连续3min检测到蒸发小于-5摄氏度时，指示灯闪烁并显示故障代码E2并且CPU会发出指令：停压缩机、外风机，不屏蔽按键。

格力中央空调，是格力电器股份有限公司主要产品之一。格力电器于上世纪90年代大举进军中央空调领域，引进了大批一流的中央空调研发人才和设备。2003年12月，总面积达15万平方米的中央空调科研生产基地竣工投产，建立了完善的中央空调研发、制造、销售与服务体系，年产值可达50亿元。坚持以技术创新抢占制高点的开发战略，秉承节能、环保、健康、舒适的制造理念，格力目前推出了10大系列1000多个品种的中央空调产品，涵盖大中小型中央空调和商用空调领域。