海信风管机51故障可能是指机器出现了故障代码51，这通常是由于机器的电路板出现了故障所致。处理方法如下：

1. 首先，需要将风管机断电，等待一段时间后再重新通电，看看是否能够解决问题。

2. 如果断电后仍然出现故障代码51，那么需要检查机器的电路板是否有损坏或者松动的情况。可以拆开机器外壳，检查电路板的连接情况，如果有松动的地方需要重新插紧。

3. 如果电路板没有问题，那么可能是机器的传感器出现了故障，需要更换传感器。

4. 如果以上方法都无法解决问题，那么建议联系海信售后服务中心进行维修或更换零部件。

总之，处理海信风管机51故障需要仔细检查机器的各个部件，找出故障原因并及时处理。