如果您的海信空调无法关机，您可以尝试以下步骤：

1. 检查遥控器电池是否已耗尽，如果是，请更换电池。

2. 检查空调是否处于定时开关机状态，如果是，请取消定时开关机。

3. 检查空调是否处于节能模式或睡眠模式，如果是，请退出这些模式。

4. 检查空调是否处于除湿模式，如果是，请切换到制冷或制热模式。

5. 如果以上步骤都无法解决问题，请尝试断开空调的电源，等待几分钟后再重新连接电源。

如果您仍然无法关闭海信空调，请联系专业的维修人员进行检查和修理。