他们是可以提供上门安装的，都是外包的代理商在做，安装时可能会收一点材料费的钱比如管道，还个细节要注意，空调孔如果没预留，要提前找个师傅开好，新楼房都是混凝土的，需要用水钻开，材料市场门前的马路边上有很多，一个孔的价格在50-80之间。空调安装师傅有的可以给开。也要收费，还有很多很多都不给开，因为他们没水钻，另外外水钻也不轻，带着很麻烦。

关于售后嘛，还可以我们家的快过保了，前两天让他们开给免费清洗了一下，还加注了制冷剂，服务态度还不错。但这一点有时还得看安装师傅的脾气，不同的人脾气都不一样嘛是不是，客服都是那样客客气气的。

希望我的回答能对你有所帮助。