1、国家三包对空调的要求是：整机1年，主要部件（压缩机、风扇电机、温控器）3年。同时规定“在三包有效期内，除因消费者保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理（包括材料费和工时费）”

2、格力空调的包修政策：

“2013年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。

2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。

以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

1.6处理品、已超过包修期的产品。”

3、故对于您的问题，6年内空调出现质量问题，格力应免费维修，但是请注意六条（上面1.1至1.6六种情况）免责条款，如果属于那六种情况，维修是收费的。

格力空调在保修期内无论上门维不维修，均不收费，否则就不是保修期内了。

如果维修人员索要维修费，可以拒绝并投诉到厂家。但是，三包规定以外的情形除外，像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。

拓展内容

在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修；符合以下情况之一的不属于包修范围，实行收费维修：

1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3.无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6.处理品、已超过包修期的产品。