格力多联机故障C4通常表示室外机通讯故障。可能的原因包括：

1. 室外机与室内机之间的通讯线路故障或连接不良。

2. 室外机控制板故障。

3. 室内机控制板故障。

解决方法：

1. 检查室内机和室外机之间的通讯线路是否连接良好，是否有损坏或短路。

2. 检查室外机控制板是否正常工作，如有故障需要更换。

3. 如果以上两种方法都无法解决问题，可能需要更换室内机控制板。

如果您不确定如何处理这个问题，建议您联系专业的空调维修人员进行检查和维修。