美的空调保修卡和发票不见了是没关系的。机器无购机发票的，可以按照机器生产日期进行保修，也就是说，机器的外观上壳体上会有一串编码。厂家可以按照这个日期进行保修，买的机器如果生产的较早，按照生产日期计算会减少一部分保修期。

在商品售后服务方面及消费者保护领域：

不少消费者（包括有些消费者保护组织的工作人员）对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚，消费者购买商品时，商家作出三年五年甚至终身保修的承诺，真等到出现故障去维修时，却收到更换零部件及维修人工费用的清单，商家解释说“保修”并非“包修”。

不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章，从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释，认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理，“保修”则是对产品故障提供的收费维修，给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。

以上内容参考：-美的空调