空调的压缩机启动电容、压缩机损坏其实都会导致空调室外机不能转动。解决方法：如果是空调压缩机的电容损坏或者是空调的压缩机损坏导致空调不能正常进行工作，那么就需要对压缩机进行维修或者是更换，如果是空调室外机的风扇被损坏，那么就需要及时的更换空调的室外机风扇，最终保证空调能够正常的进行运行。

1、空调过热保护

当室外空调不转时，我们先来检查一下室外空调中冷凝器的制冷效果是否良好。如果空调冷凝器的制冷效果变差，空调就会过热，然后室外空调会自动停止运行进行自我保护。

解决方法:针对这种情况，首先要对空调冷凝器进行清洁保养，保证空调冷凝器良好的散热效果。同时，在座的各位也需要多加注意。平时空调保养时要定期对室外机进行清洗和保养，这样室外机才能正常运行。

2.内部和外部机器之间的连接线出现故障。

空调的室外机和室内机连接在一起。空调内外机同时作用，空调才能发挥应有的作用。如果空调室内机和室外机的连接线出现故障，也会导致空调室外机无法转动。

解决方法:空调连接线路出现故障时我们能做的就是检查连接线路，排除故障，然后就能查出是哪一条线路出现了故障，才能进行维修，这样空调室外机才能运行。

空调的维护:

1.清除通风口内的杂物，保证正常通风。观察室外机架是否松动，清洁室外通风网罩是否有异物。同时，保持通风口通畅。

2.清洁室内和室外热交换器的表面，以提高热交换器的效率。清洁室内热交换器时，应小心翼翼地取下面板，用软抹布擦洗，用小刷子轻轻擦洗室内热交换器，以达到清除灰尘和能繁殖病菌的有害堆积物的目的。但由于散热片是薄铝材，受力后容易变形，所以要仔细刷。

3.清洁美的空调滤网上的灰尘。清洁滤网时，先切断电源，再打开进气格栅；取出过滤器，用水或吸尘器清洁。水温不应超过40度。用热湿布或中性洗涤剂清洗，然后用干布擦拭。同时，不能用农药或其他化学清洁剂清洗滤网。

4.清除排水部分的污垢和堆积物。排水部分容易沉积污垢，一定要定期彻底消毒，保证排水通畅，防止细菌滋生。

5.检查其他。包括电源电路、插板和开关；检查易耗件的状况，如导风板、杀菌除湿、光触媒等。，保证美的空调完好无异常。