1、先拆开空调内机的盖板，再用螺丝刀拆开空调外机上面的盖板，给空调通电，运行时检查空调内机风扇有没有运转。2、检查外机压缩机是否运转。3、如果空调开机后没有风，一般就是内机损坏，如果开机后有风，但是不制冷，一般是外机损坏。相关知识科普：1、空调在日常使用中需要定期的清理，首先我们可以自行拆开空调内机的外壳，检查内部的空调过滤网表面是不是有灰尘覆盖，如果有灰尘覆盖，会导致空调内部的冷风或者热风没有办法及时散发到室内，降低空调的制冷制热效果，我们可以准备毛刷、清洁剂和清水，清洗干净过滤网装回即可。2、检查空调外机表面有无灰尘覆盖，如果空调外机表面有灰尘覆盖会影响空调外机散热，导致温度上升，进而有导致空调启动过热保护的情况，问题经常表现为自动跳闸或自动关机。3、拆开空调外机的上盖，检查冷凝管上有无油污或者灰尘覆盖，也会导致空调无法正常散热，进而导致高温现象的发生，我们需要用毛刷和喷壶，用专门的清洁剂清洗冷凝管表面的油污灰尘。

判断变频空调内外机故障的方法如下：

1、明确故障类型，数百台机组的故障类型不同于外部机组，区分故障类型有助于确定故障部件。但也有一些故障无法区分，如制冷剂泄漏、通讯故障等。

2、查看空调的详细品牌和型号，可以通过网络上的机器故障码查看空调的详细信息。

3、查询通用遥控代码，确定具体故障。

注意：在确定故障类型时，严格按照检查步骤进行，否则可能损坏机器。

常见故障例如：

1、外机不工作：启动后检查外机是否有220伏电压。否则，检查室内外机连接通道是否正确，室内机主板连接是否正确。否则，请更换内部单元主板。

2、内部单元不工作：请检查电源连接线（内部和外部单元）是否正确，电源线是否接地。如果以上各项正常，更换内部单元主控板。

3、室外机环境感温包短路时：制冷时不受影响，调节加热时间和空间低频运行，频率不上升。

4、压缩机过热保护器保护后，停止室外机，室外机主板指示灯闪烁，机组不能长时间启动。