问题排查与操作方法：

室内机显示屏报警故障代码： “E9 ”表示E9高负荷保护故障，海尔空调正常过载保护，不是海尔空调出现的故障问题。建议您只需将海尔空调重新断电后再通电试机，将设定温度调低一些、室内机风速调高，增加室内机换热量，这样做对海尔空调的负荷就会减小，也能通过提高风速将室内机的热量充分换热到室内房间中，降低海尔空调的耗电量和达到海尔空调的最大节能效果。如仍不好，只能派服务人员上门检修；

注意！如果通过以上操作产品问题未能解决，则请您通过在线报修、在线客服或致电4006-999-999与我们取得联系，我们将安排专业服务人员上门检测处理。

在海尔空调售后服务内部资料显示，“E9”表示高负荷保护故障，是空调正常过载保护，不是空调出现的故障问题。

解决办法：

1、将空调重新断电后，等一会儿再通电试机，将设定温度调低一些、室内机风速调高，增加室内机换热量，降低空调的耗电量，达到空调的最大节能效果。

2、如仍没有好转，可以拨打海尔售后服务电话，请服务人员上门检修。

海尔空调常见的故障与解决办法：

一、室内蒸发器结冰，化冰时造成漏水。解决方法：清洗风道系统；系统缺氟，加氟；风速不正常，将风速调整正常

二、空调器室内机（三折段、四折段蒸发器挂机）导水用的镀锌板弯曲变形或脱落。解决方法：镀锌板弯曲变形，更换镀锌板。镀锌板装配不到位或脱落，重新装配。

三、挂壁式室内机排水口位置低于穿墙孔位置，造成冷凝水不能流出。解决方法：提高挂墙板高度。

四、挂壁式内机安装不水平，常见原因为内机左低右高。解决方法：重新水平调整固定挂墙板角度。

五、空调器室内机制冷时导风板滴水。解决方法：可将导风板调至水平角。

以上内容参考：——海尔空调