主要原因有：1、EEPROM故障，读不到EEPROM数据；2、处理器检测不到EEPROM数据；3、压缩机顶部温度开关故障。出现该故障要及时停止使用并联系售后维修。 建议处理方式：在安装时，连机线将室内风机霍尔反馈线或者显示面板的连接线缠绕后从电脑板上扯松或扯掉也会导致故障出现。因此安装时需要按以下要求操作：1、将线从室内机后骨架穿进去后，一定要检查有没有和内风机的电机线、显示面板线有缠绕的情况或者将这两种线压住的情况，要使其分开。2、在确认第一步没有问题后，将连机线固定在室内机的端子后，将连机线与连机管一起包扎，要注意不能把连机线拉得太紧，更不能太使劲，以防止将室内机的内部分线束拉松、拉掉。3、压缩机不能启动，先检查压缩机线U、V、W三相是否有接错、接反。压缩机运行后报故障，更换模块板。压缩机停机后短时间再启动时，压力不平衡导致报故障，属正常保护，停机时间稍长再启动。