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铁通宽带一年多少钱(现在还有铁通的宽带吗)

铁通宽带一年多少钱(现在还有铁通的宽带吗)随着互联网的普及,宽带网络已经成了家家户户的必须品。家住沈阳市和平区中海西社区的高先生,就在安装宽带时遇到了一些烦心事。“我被告知的宽带安装价格,要比官网以及中移铁通10050官方客服的报价贵了2倍

随着互联网的普及,宽带网络已经成了家家户户的必须品。家住沈阳市和平区中海西社区的高先生,就在安装宽带时遇到了一些烦心事。

“我被告知的宽带安装价格,要比官网以及中移铁通10050官方客服的报价贵了2倍左右,费用高不说,为什么我装宽带还不能自己选装哪家的?”2月19日,高先生拨打沈阳网热线求助。

无奈:该小区只有铁通和有线网络覆盖

2015年11月中旬,高先生一家入住了中海西社区四期,一家人入住新房欢欢喜喜,没想到在安装宽带这件“小事儿”上费了心神。

高先生告诉记者:“家里想要安一个20M的宽带,我找到了联通、电信等几家运营商装宽带,但都被告知我家这个小区没有宽带入口接入、无网络覆盖,总之就是这几家运营商不能在我家这小区安装,因为这个小区未和他们达成合作,目前宽带业务无法接入小区。”

据介绍,中海西社区四期于2015年5月达到入住条件,业主们拿了钥匙陆续入住,在高先生家之前已有少部分业主已经顺利入住。安装宽带无门的情况下,高先生无奈地向周围邻居“取经”。

从邻居处高先生得知,目前该小区只有铁通和有线的网络覆盖,如果想安装宽带可以通过物业找到安装电话。“安宽带还要通过物业?而且只能安装铁通和有线,这不是赤裸裸的‘宽带垄断’么!”虽然是心生疑惑,但高先生转念一想,即便是只能安装铁通和有线的网络,总比家里没有网要好。无奈之下还是拨通了从物业处得知的宽带安装电话。

气愤:“为啥我家安宽带比官方报价贵?”

高先生拨通宽带安装电话后,其工作人员表示:“安装铁通20M宽带资费为1150元一年。”高先生表示,这与日前自己通过中移铁通官方渠道查询到的价格相差甚远,对这个价格无法接受。

随后,记者通过中移铁通官方网站、客服查询价格得知:沈阳市部分区域可参加宽带优惠活动,20M宽带的活动价格为860元两年,不参加活动区域20M宽带价格为900元一年1600元两年。

同一家宽带,自己家安装却要比其他区域安装费用高,而且别无选择,这一系列问题究竟该如何解释?带着高先生的疑问,记者分别与物业、铁通公司相关负责人取得联系进行调查。

物业:已和其他运营商达成合作“开春”即可施工入网

记者联系到沈阳市中海西社区四期物业部门,其工作人员表示,关于宽带的安装、定价问题物业无权介入,所有资费价格为铁通公司决定。

对于‘垄断’问题,该工作人员表示,2月7日前,小区物业已经和联通等宽带运营商达成了合作协议,碍于冬季无法进行宽带前期的施工工作,所以延后了其他的宽带入驻园区。等到“开春”之后符合施工标准,物业会尽快为业主争取时间,早日让其他宽带施工进入园区。

代理商移动铁通合并后 原铁通代理商暂未执行优惠价格

关于为什么该园区宽带定价要高于官方报价以及其他园区,铁通宽带代理商负责人李经理表示:2015年年底,中国移动发布公告称,中移铁通300多亿收购中国铁通集团有限公司资产和业务。这意味着中国铁通正式并入中国移动,未来将不会再独立存在。

合并之后,中移铁通针对移动本网用户推出了20M宽带860元两年的优惠活动,但是中海西社区四期的价格仍然执行的是合并之前铁通公司制定的价格。记者追问其原因,李经理表示:由于该园区自建成以来,宽带网络的建设、运营、维护一直由该代理商负责,前期投入成本较高,考虑到运行成本,合并完成后暂时不能执行移动方所推出的优惠价格,为了减少用户损失,铁通代理商目前已向中移铁通总公司提交申请报告,为没有按照优惠价格安装宽带的用户进行免费提速,20M免费提速至30M,原30M免费提速至50M。

关于双方回应业主是否能够接受,沈阳网将进一步。

沈阳网记者杨晓楠

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