1、处理E05故障代码的第一步就是查看炉器的水压是否正常。如果炉器的水压过低，那么可能是造成故障的原因。大多数情况下，夏贝壁挂炉的水压需要在5巴到5巴之间。如果夏贝壁挂炉的水压正常，那么可能是燃气阀出了问题。

2、壁挂炉显示的e1是其故障代码，表示为：点火故障，即点不着火。可重新启动壁挂炉再试一次，如仍不能正常燃烧，建议直接到售后维修处或电话客服请技术人员前来检修。 必须要保证壁挂炉烟管的吸、排气通畅。

3、维修电话：400-806-389故障现象：壁挂炉开机后，不工作，一直提示e03故障代码，或者闪烁e03故障，机器本身出现问题，无法正常使用。

4、故障原因：a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。b) 采暖系统分配器没有开或者过滤器堵塞。c) 管道内有空气没有排尽。d) 水流开关故障。e) 压差式机型管道产生的压差不够。

5、如果水压正常，但E10错误代码仍然存在，那么可能是夏贝壁挂炉的水泵故障。此时，需要检查水泵是否运转正常。如果水泵不工作，需要更换或维修。 检查水路 如果水泵正常运转，但E10错误代码仍然存在，那么可能是水路阻塞。

6、E9是壁挂炉高温故障保护代码。 ，全称是“燃气壁挂式采暖炉”，是一种以天然气为能源的热水器，具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。

1、壁挂炉在使用过程中如果出现E01故障，一般分为以下三种情况：一是燃气阀门没有打开，壁挂炉点火失败，可能会报E01故障代码。

2、电池是否有电，没电需换电池。　　水压是否过低，避免高峰期即可。　　是否没有燃气，打开燃气即可，或者燃气压力过低，加增压器即可。　　甚至是联系燃气壁挂炉产品的销售商或生产的售后服务人员上门检测等等。

3、如果您遇到了E21故障，以下是一些可能的解决方案：检查燃气供应管道是否通畅。如果有管道堵塞或者燃气压力不足，可以联系燃气公司进行排除。检查燃气阀门是否完好。如果燃气阀门损坏或者失效，需要更换新的阀门。

4、第二步，选择您所在的地区，填写相关信息，例如壁挂炉型号、故障现象等。第三步，提交维修申请并等待官方客服人员联系。第四步，根据客服人员的指导进行维修服务。

5、若无法解决问题，可能是炉体密封件老化或炉体内部零件破损。建议联系售后维修人员进行检修和更换配件。其他故障除上述常见故障外，壁挂炉还有可能出现其他类型的故障，如燃烧不完全、噪音异常等。