Windows蓝屏是很常见的故障，也是很难解决的问题，比如软件冲突兼容、系统补丁bug、超频不当、系统文件损坏、硬件驱动兼容、虚拟内存设置不当、电脑硬件温度过高、内存硬盘等硬件损坏、内存松动等。可能会造成电脑蓝屏。因为可能性太多，只有对症下药才能解决电脑蓝屏的处理问题。但是大部分蓝屏都是软件和系统问题导致的，系统重装基本可以解决1%的问题。如果系统重装还是显示蓝屏，基本就要找硬件问题了。但如果不想重新系统，就需要找到电脑蓝屏的根本原因来解决。那么电脑蓝屏是什么原因呢？下面安装人员之家来教大家如何排除Windows系统蓝屏的故障，以及如何解决。

Windows系统蓝屏原因排查及解决方法

如果系统经常蓝屏，但仍能进入操作系统(或在安全模式下运行)，我们需要通过系统设置在电脑蓝屏时生成DMP文件，并通过WinDbg或BlueScreenView等蓝屏分析器对生成的DMP文件进行分析，看看是哪些程序或驱动程序导致了电脑的蓝屏现象。

先来教大家如何设置Windows系统在蓝屏时生成DMP文件，让系统在蓝屏后自动生成DMP文件。以Win10为例。右键单击这台电脑并选择属性，如下图所示。

点击“高级系统设置”，如下图所示。

在“系统属性”窗口中，在“启动和恢复”的“高级”选项卡中，单击“设置”按钮。

在启动和恢复窗口中，我们选中“将事件写入系统日志”，并将调试信息写入“核心内存转储”或“小内存转储(256KB)”。个人建议选择“小内存转储(256KB)”点击确定。

注意：Win7系统设置生成DMP文件的方法。右键单击桌面上的计算机-选择属性-单击高级系统设置-单击启动和恢复设置，并选中“将事件写入系统日志”选项。

等你的电脑下一次蓝屏后，我们会通过C:Windowsminidump的路径找到你的电脑蓝屏的DMP文件。接下来，我们将使用WinDbg或BlueScreenView蓝屏分析仪来检查蓝屏的主要原因。虽然WinDbg蓝屏分析仪是专业人士使用的，但是在使用上对小白并不友好，所以这里我们以BlueScreenView蓝屏分析仪为例。该软件相对简单，适合小白。

友情提醒：BlueScreenView蓝屏分析仪(微信关注“装家科技”微信官方账号，回复“蓝屏分析仪”获取下载链接)

bluescreenview怎么分析蓝屏原因？

打开bluescreenview analyzer软件后，首先，我们点击第一个图标“高级选项”，点击“从以下MiniDump文件夹加载”，默认路径为C:Windowsminidump，点击确定按钮，将DMP文件加载到您的电脑中。

单击要查询的转储文件。建议查看最近的转储文件。你可以通过崩溃时间来判断今天发生的蓝屏DMP文件是哪个时间的。点击你想查看的DMP文件后，我们可以看到错误信息。我们只需要查看红色部分的一个或多个文件。

我们先来看一个司机导致蓝屏的案例。

我们可以看到Nvlddmkm.sys、dxgkrnl.sys等文件导致的电脑蓝屏故障，dxgkrnl.sys应该是DirectX的驱动文件，nvlddmkm.sys可以看做是NVIDIA的显卡驱动。然后我试着卸载重装显卡驱动，问题就解决了。如果不知道这个文件和什么软件或者驱动相关，可以直接百度这个文件。

再看另一个软件冲突或者兼容导致蓝屏的案例。

一开始我不知道，WdFilter.sys这个文件是与什么软件有关，在百度搜索了一下“WdFilter.sys”，发现这个文件与2345系列软件有关，于是我删除了电脑中2345旗下所有软件，观察了数月，蓝屏再也没有出现了，问题解决了。

当然卸载之后，可以观察几天如果没有蓝屏，说明就是这个问题导致的，如果就要用这个软件，您可以试图重新安装这个软件最新版本或者降低版本试试，有一些软件某版本可能与Windows某版本的操作系统出现冲突或者兼容性问题很正常。

常见的报错文件：

ntkrnlmp.exe：Windows系统内核，通过官方渠道重新安装电脑所有主要硬件 (包括 BIOS、独立和核心显卡、有线和无线网卡、声卡等) 的驱动程序。

nvlddmkm.sys、dxgmms2.sys、igdkmd64.sys：电脑显卡硬件相关驱动程序，通过官方渠道重新安装独立显卡和核心显卡的硬件驱动程序。

NETIO.SYS、tcpip.sys、vwififlt.sys、wdiwifi.sys、rt640x64.sys： 电脑网卡硬件相关驱动程序，通过官方渠道重新安装有线网卡和无线网卡的硬件驱动程序。

iaStorAC.sys：Intel 快速存储技术驱动程序，通过官方渠道重新安装 “Intel 快速存储技术” 驱动程序。

topsecpf.sys：“天融信” 厂商旗下应用程序，卸载电脑中的 “天融信” 厂商旗下软件。

360Hvm64.sys：360 安全卫士 (360 杀毒) 应用程序，卸载电脑中的 “360” 厂商旗下软件。

TesSafe.sys：腾讯电脑管家、腾讯游戏等应用程序，卸载电脑中的 “腾讯” 厂商旗下软件。

aida64.exe：“AIDA 64” 硬件检测工具，卸载电脑中的 AIDA 64 工具。

xlwfp.sys：“迅雷” 厂商旗下应用程序，卸载电脑中的 “迅雷” 厂商旗下软件。

chrome.exe：“谷歌” 旗下 Chrome 浏览器，卸载电脑中的 Google Chrome 浏览器。

HaozipSvc.exe、WdFilter.sys、Pic_2345Svc.exe、2345ExProtec， 2345Iron.sys，2345Misc.sys，2345Prot.sys，2345Base.sys等：基本与2345软件有关，卸载关于2345软件。

以上就是装机之家分享的Windows系统蓝屏原因排查及解决方法，如果您在使用Windows系统的时候经常发生蓝屏，玩的好好的忽然就蓝屏，不妨通过蓝屏分析软件对DMP文件进行分析，找到电脑蓝屏的罪魁祸首，问题解决就迎刃而解啦，当然如果您实在解决不了蓝屏，那么无疑是重装系统是最直接有效的方法，排除一切系统、软件导致的蓝屏故障，如果重新安装系统，依然会蓝屏，基本可以找硬件的问题啦，重点排除内存（多条内存，可以先插一根内存进行排除法）、硬盘、硬件温度以及硬件是否超频等导致的问题。

电脑蓝屏怎么回事？该怎么解决？

电脑蓝屏怎么回事？

很高兴回答这个问题，在日常的电脑使用中，经常会出现一个怪现象就是电脑屏幕突然蓝屏。造成蓝屏的情况有很多，今天我们分析一下为什么会造成蓝屏、造成蓝屏的原因以及解决的方法

一：WIN10以前的系统蓝屏图片

二：WIN10蓝屏图片：

造成如上蓝屏可从如下地方下手，先软件后硬件的原则：

软件-1：有可能是你在安装软件的时候，安装了恶意软件，目前在网上有很多的软件在安装的时候都会捆绑很多很多的推广软件，这些软件大部分都是恶意安装，只要你稍不注意，他就会在后台默默的安装，所以大家在安装软件的时候一定要注意分辨，及时处理。

软件-2：软件兼容问题也是蓝屏的主要原因，我们有的时候在刚打开软件，或者在软件的使用过程中突然蓝屏，极有可能就是软件造成的，一般如果遇到这种情况，我们可以直接重启后，不要运行该软件，卸载处理

软件-3：系统中毒也会引起蓝屏，我们的电脑基本上都有杀毒软件，遇到这样的情况直接全盘杀毒即可

软件-4：驱动问题，安装了不正确的驱动是蓝屏的最大元凶，我们在安装驱动的时候一定要仔细查看，以免引起错误

硬件-5：内存用的时间久了或者刚多加了一个内存条造成不兼容也会造成系统蓝屏。如果是因为内存用的时间比较久造成的，我们可以尝试拔出内存条清洁内存金手指解决（图中红框内就是金手指），如果不兼容的话，建议更换内存了

硬件-6：硬盘如果是因为硬盘原因造成的电脑蓝屏，我们可以尝试修复逻辑坏道修复、如果不行的话可以重新做系统，然后重新分区解决

其实屏幕蓝屏都会在蓝屏界面上写出造成的原因，但是我们可以记住几个关键词，根据出现的关键词找到大致原因，就可以制定相应的修理计划。我这里只做一个举例。可以在网上搜索蓝屏代码，蓝屏代码非常多，当然蓝屏代码不需要都记下来，我们只需要在出现问题的时候搜索就可以了。举例：有后缀名，0×0000007E 找不到指定的模块，系统进程产生错误， 但Windows错误处理器无法捕获。

如上列举了目前电脑出现蓝屏的几个情况，希望能够帮助到你。目前广大今日头条的粉丝也许有更好的方法说明，也可以分享，谢谢