h11 :室内机和室外机之间的通信异常。 也就是说，室内单元或室外单元都有通信故障。 当然，两个单元都可能有问题，另一方面有越来越多的故障。 空调器维护时，需要测试空调器的室内和室外单元(电路、主板、整流桥、电源模块等)。 如果有异常，需要相关的空调器的维护和测试。 三星空调器售后服务

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