小区安装监控可以使用维修基金吗(小区物业服务包括哪些内容)
小区安装监控可以使用维修基金吗
1.当然不能签,物业公司这样做性质非常坏,至少是居心不良啊。要说物业公司要动用业主维修资金我觉得很难,因为维修资金的管理相当严格。我觉得物业公司其目的很可能是要在业委会尚未成立,无人监管的情况,浑水摸鱼,打着小区安全的旗号,套取业主的公共收益。在现行的法律框架内,小区不论出现哪种情况,都不会出现由物业公司出面让业主签字动用维修资金的情况。那么小区监控设施损坏了应当该如何操作呢?
2.业委会成立之前的公共设备设施维修养护费用由开发商承担。物业公司出面来要求业主签字,那大概率是说明该小区尚未成立业委会。按照《上海市住宅物业管理规定》小区业委会成立之前的公共设备设施的维修和维护费用由开发商承担,这也是上海很多小区开发商为什么急着要成立业委会的原因。监控设施属于公共设备设施,如果在业委会成立前就损坏了,那按照流程,物业公司应该找开发商申请维修。
3.等哪一天小区业委会成立,开发商需要将小区所有的设备设施移交给业委会。这里业委会尤其要注意,开发商是要将完好无损的设备设施移交给业委会,业委会要进行设备的承接查验,不是简单移交一下就行了。如果在承接查验中,业委会发现设备设施有损坏的,开发商必须进行修复之后再进行移交。
4.业委会成立之后,小区监控坏了由全体业主承担维修费用。如果小区业委会成立了,发生了监控损坏的情况,正常的操作流程应当是由物业公司拟定监控的维修方案,方案需要包括总的预算资金,维修的施工单位,维修的监控具体点位等报请业委会审核。业委会审核通过的情况有几种,一种是在业委会的授权范围内(一般三万元以内),那业委会直接可以委托施工单位进行维修(业委会需要在小区张贴公示、公告)。第二种是超过业委会的授权范围,那业委会需要提交业主大会进行表决,通过后实施。第三种是监控维修的费用巨大,达到几十万甚至上百万元了,这种情况不仅需要业主大会表决通过,维修和施工单位还需要通过公开招投标的方式予以确定。
小区物业服务包括哪些内容
1.上门维修水电、清洗衣服、打扫卫生……碧桂园的物业服务覆盖面很全的,甚至还会帮你铺婚礼地毯。去年我结婚的时候,由于请的婚庆公司没有对小区进行布置,管家知道后帮我找来了地毯,在铺设后发现长度不够,我心想要不算了,买也来不及了,但是管家不慌不忙地打了两个电话,竟然从其他楼盘借来了地毯、花式拱门,后来又在道路两侧铺设气球,氛围感满满,不知道的还以为他们自己家里有人结婚,我当时内心特别感动!
2.扬业服务内容大体包括,一是生活小区里的环境优化管理,卫生管理。二是小区里的上下水道疏通,电气管理。三是小区居民的室内水电畅通管理维修等工作。许多物业第三条没做到或无能力做。其实,现在独居空巢老人多,第三条尤显重要。而物业却无能为力。第三条可适当收费。要不钱被别人挣去了。问题是现在有的物业把主要业务放在了収物业费上。而不是服务上。
3.一般而言,物业服务的内容由业主或小区业主委员会与物业公司以协议形式约定。大致内容包括小区环境卫生、安全保卫、绿化美化、电梯维护、路灯装饰、公共设施维修、共有建筑物大修维护等。《物业管理条例》有具体规定。
4.客户服务主要是指:为业主或物业使用人,办理入住手续、建立档案、来访接待、报修服务、跟踪回访。发放各类通知,收取物业费用,为供电、供水、供气等部门,代收水、电、燃气等相关费用,与业主沟通交流、组织小区居民活动等项工作。
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