万和热水器漏水 客服不更换或免费维修
据统计从2018年1月到年底,很多热水器维修部质量检测的结果都存在故意夸大故障问题,将产品本身出现的问题转嫁为消费者人为造成的因素,让消费者为莫须有的问题埋单。比如万和热水器漏水,厂家说是人为坏的,消费者说怎么可能是我弄坏呢,售后维修都不会轻易让步,到底是什么情况呢,一起去看看吧。
张叔叔在外地工作的女儿非常孝顺,看到父母每日作饭怪累的,于是花一千多买了台万和热水器送给父母,希望能减轻他们作饭的负担。可惜好景不长,才享受了两个多月的便利,这豪华热水器就罢工了。无奈,只好把它送到当初购买的商场里维修。第二天维修人员的电话就打到了张叔叔家。张叔叔:“他就说你这个热水器是你们使用不当造成的。你们要交维修费,我说是怎么回事啊?”
“他说跑进里面好多蟑螂,是蟑螂把电路给损坏了。”,而且这热水器是因为蟑螂进去而坏的,更令他意外的是这才用两个月的热水器厂家不给保修,得自己掏维修费!张叔叔认为这样不合理,他找到了万和热水器的电话,想自己问个明白。张叔叔:“他们回答我就是说这是一种意外,这种意外我们不保修。那好多情况都可以说成是意外,那保修不是一句空话了吗?”,张叔叔只能申述售后维修。
那么,万和热水器漏水怎么解决呢?小编列出了2个简单小办法来解决。
1.热水器的内胆接口出现了密封不好,这样的故障出现会是由于热水器使用的时间已经是比较长的,导致热水器在使用的时候出现了渗水情况,这样的情况出现也就是要对于热水器的密封胶圈进行更换,这样能够恢复林内热水器的密封性。内胆的接口出现了密封性被破坏的情况,需要对于热水器的内胆连接口进行重新焊补。
2.内胆在无水情况下进行热水器的加热,会对于热水器内壁进行损伤,慢慢的一次次叠加也就是会出现热水器的内胆出现破损,我们要将热水器破损的地方进行维修,还有就是对于热水器的内胆进行一次清洗,不进行清洗也是会对于热水器内胆进行水侵蚀的。
如果,上面2个办法都不能解决万和热水器漏水问题,那么只能找专门的上门维修服务解决,但是目前市场上的“山寨”、“假冒”太多了,为了以防万一,我们可以通过选择平台模式,在网上下订单,网上支付,不满意投诉等降低自己的维修风险,目前,平台模式获得小米、58、顺为资本等多家投资方的大力支持,在行业内率先推行维修一口价,也算是给广大消费者的一个福利。
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