使用圆锦防盗门门锁时，如果发现门锁打不开了，我们可以通过以下步骤联系售后服务解决问题。

第一步：确认问题

我们需要确定是门锁本身存在问题，而不是其他因素导致的无法开启。我们可以检查一下门锁是否正常连接，是否有外力损坏等。如果确认是门锁本身的问题，那么我们可以继续下一步操作。

第二步：查找售后服务联系方式

一般情况下，我们可以通过以下几种方式来联系圆锦防盗门的售后服务：

1. 通过官方网站查找联系方式：我们可以登录圆锦防盗门的官方网站，在网站上找到售后服务联系方式，例如客服电话、在线客服等。

2. 通过使用说明书查找联系方式：圆锦防盗门的使用说明书中往往会标注售后服务的联系方式，我们可以仔细阅读说明书，找到相应的联系信息。

3. 通过第三方平台查找联系方式：除了官方网站，我们也可以通过一些第三方平台查找到圆锦防盗门的售后服务联系方式，例如家电维修平台、在线客服平台等。

第三步：拨打售后服务电话

一旦找到圆锦防盗门的售后服务电话，我们可以直接拨打电话进行咨询和报修。在拨打电话之前，我们需要准备好以下信息：

1. 门锁型号：准确告知售后人员门锁的型号，以便他们能更好地了解问题并提供解决方案。

2. 问题描述：清楚地描述门锁无法打开的具体情况，比如是否出现过类似问题、是否有异常声音等。

3. 证明购买凭证：如有需要，可以提供购买门锁的相关凭证，例如购买发票、保修卡等。

在与售后人员通话时，我们要保持耐心和礼貌，详细说明问题，并按照售后人员的指导进行操作和排除故障。

第四步：等待售后人员上门维修

一般情况下，售后服务会安排专业的维修人员上门进行修理。我们需要耐心等待售后人员的上门服务，并根据约定时间保持人员能够进入我们的门锁所在的区域。

等待过程中，我们可以与售后人员确认修理的具体内容、费用和保修期限等相关事项，确保自己的合法权益。

第五步：售后服务评价

在售后维修完成后，我们可以对整个售后服务进行评价。如果服务质量好、维修效果满意，我们可以给予积极的评价和反馈；如果服务不满意，我们也可以提出合理的批评和建议，以便售后服务能够改进和提升。

通过以上步骤，我们可以轻松联系到圆锦防盗门的售后服务并解决门锁打不开的问题。若有需要，可以拨打400-8709-330，与圆锦防盗门进行咨询和报修。 我们要保持耐心和合作态度，与售后人员积极沟通，以获得及时有效的解决方案。