东芝空调再一次为新年发展标记注脚,创新行业新领域。
如2月华东的天气一样:阴霾,低沉,罕见阳光,这像极了2018年的中央空调行业,在高歌猛进后步入缓途,令人惆怅。当飞机冲破云霄,飞往春城昆明时,晴空白云、阳光倾泻而下,如同东芝空调在2018年交出的期末成绩:13%的增长率,连续五年持续保持两位数增长,连续保持六年市场占有率增加。
从“TCS”战略,到“3+1”战略,过去的时间里,东芝空调在中国市场的发展迅速,成绩就是其一直走在正确道路上的最好例证。乘上发展东风的东芝空调也在全面提速,进一步补全的产品品类,进一步完善的市场布局,进一步扩充的合作伙伴阵容,进一步提升的口碑形象和进一步明确的发展战略等等。当时间来到2019年的伊始,东芝空调用“冷暖风水”四个字,再一次为新年的发展标记了注脚。
齐聚春城,大道共赢
2月25日,东芝空调2019合作伙伴年度峰会在昆明召开,包括东芝开利株式会社总裁久保徹、高级执行副总裁Waseem Islam、东芝开利空调销售(上海)有限公司总裁中堀孝、东芝开利空调(中国)有限公司总裁山下哲司、新基地项目推进室负责人奥田正人、东芝开利空调销售(上海)有限公司总经理杨燚华、东芝开利株式会社总括技师长佐藤雄彦、东芝开利空调销售(上海)有限公司副总经理李明等高层领导纷纷出席现场并发表致辞。本次峰会主题为“春城东风行水上,暑寒冷暖共交芝”,短短十四个字,却涵盖了东芝空调更多的思路和理念:是对冷暖风水战略的点睛,是对未来这一核心战略的期许,也是对于携手合作伙伴,再度开创发展宏伟蓝图的信心与决心。
东芝开利株式会社总裁久保徹
来自全国范围内的东芝空调逾千名合作伙伴受邀出席了此次峰会。一直以来,东芝空调始终坚持与合作伙伴共赢的发展战略,重视市场和渠道的开发和培养,也强调着齐心协力的重要性。东芝开利株式会社总裁久保徹在致辞中,就东芝空调2018年在中国市场取得的增长表示了肯定,坦言这也离不开全体合作伙伴共同的支持与帮助,并表示了感谢。
东芝开利株式会社高级执行副总裁Waseem Islam
随后,包括Wassem Islam、中堀孝在内的多名东芝空调高层领导,纷纷上台致辞并表达了感谢之情,也希望能在未来东芝空调的发展规划和战略布局中,携手合作伙伴共同发力,让市场成绩再上一层楼。
东芝开利空调销售(上海)有限公司总裁中堀孝
值得一提的是,本次峰会现场也就2018年奠基的东芝开利空调(中国)有限公司新基地的建设情况以及落成构想进行了披露。东芝开利空调(中国)有限公司总裁山下哲司在致辞中表示,新基地的建设,标志着集团总部对于中国市场未来前景的重视与关注,东芝空调也希望能够借此机会,在更长远的时间里为行业、市场以及合作伙伴带来更优秀的产品和服务。新基地项目推进室负责人奥田正人也在现场,对于新基地的规划方案以及建设情况进行了介绍。
东芝开利空调(中国)有限公司总裁山下哲司
据悉,新基地除了承担起多联机产品生产和制造工作,进一步扩大产能外,还将会承担起东芝空调在研发、设计、检测等方面的职能。其中,新基地还将打造高约120米的落差试验塔及专业实验室,为中国市场在产品研发速度和商品竞争力的提升方面起到积极的推进作用,并将形成以新基地为中心面向其他国家的辐射作用,帮助东芝空调加速全球市场的开拓工作。
明确目标,执行战略
更多来自集团总部的青睐和投入,也是东芝空调近年来持续上扬的增长率和市场占有率结下的硕果,而这背后,更是全体合作伙伴与东芝空调共同努力的浇筑和灌溉。东芝开利空调销售(上海)有限公司总经理杨燚华表示:“反复强调合作伙伴,是因为我们东芝空调和在座的诸位,是交织在一起不可分割的两个群体。在市场的发展过程中,我们不是单纯的厂商关系,而是同甘共苦的伙伴。”
正是在这样的携手共进中,过去五年的时间里,东芝空调的成绩是喜人的。据了解,短短五年的时间里,东芝空调的销量持续保持着两位数的增幅,销量增长了三倍之多,从市场占有率的表现上来看,东芝空调也实现了连续六年占有率的增加。这份持续推进的成绩背后,离不开多方对于发展战略的坚定执行和共同的努力。
东芝开利空调(中国)有限公司新基地项目推进室负责人奥田正人
所以,当2018年的市场寒潮来临时,东芝空调也积极调整着发展战略,号召全体合作伙伴共同开拓直面挑战。“市场不景气的情况下,我们如果要继续大幅的发展,就要从2019年开始,把空调、地暖、新风和生活热水共同聚集起来,我们要成为第一个聚齐冷、暖、风、水、智一站式解决方案的外资品牌。”杨燚华表示。
东芝开利空调销售(上海)有限公司总经理杨燚华
会议现场,杨燚华特别向与会的合作伙伴强调了东芝空调的企业使命——为中国的消费者用“节能环保智能化”的方式创造“舒适、安静、清洁的室内空气和水”。杨燚华表示,这是东芝空调向全中国消费者做出的承诺,也是东芝空调企业实力的体现,而这也是东芝空调所有战略制定的根本。
东芝开利株式会社总括技师长佐藤雄彦
此外,杨燚华也对2019年东芝空调的发展战略进行了深入的解读,在杨燚华看来,合适的战略是前进中的指路灯,只有为了战略目标一致奋斗,才有可能取得成功。“2018年,行业市场的变化明显,诸如全装修市场、集采市场的全然兴起带来的配套项目的成长,诸如零售市场的进一步发展和面向三四线城市及乡镇的覆盖,诸如小工装市场的发展前景以及许多零售商都在尝试的集成化道路等等,这些都应当是我们需要持续抓住的发展机遇。”杨燚华表示。
东芝开利空调销售(上海)有限公司副总经理李明
所以,东芝空调在2019年的发展明确,除了持续坚持“三驾马车”和“中小户型”的战略外,“冷暖风水”的新战略和新思路也将得到自上而下的坚决执行。此外,包括集采项目、小工装市场以及三四线城市的零售市场和向县乡镇市场的渠道下沉,以及改造,被动房市场等等,都融入在东芝空调的全新战略战术中。同时,为了配合好东芝空调在新一年的发展战略,东芝空调也通过新品的推出和技术的迭代升级,以确保在开拓市场时能手持有力的武器。对此,东芝开利株式会社总括技师长佐藤雄彦就东芝空调的多款全新产品进行了解读和介绍,诸多“黑科技”的亮相,吸引了与会嘉宾的广泛关注。
聚焦机遇,着眼未来
战略的明确之余,东芝空调同样也十分重视对于服务的提升。“T+特佳服务”的隆重推出,全面保证了用户进入东芝空调TCS店的高品质消费体验,从专业的销售服务开始,制定最佳的中央空调配置方案,并根据室内装潢进行产品的选配。同时,安装调试的规范化施工,从源头提升了中央空调产品的安装质量,确保产品发挥出最佳的性能。当然,即便是有售后维护的需求,24小时全年无间断的服务也将建筑起东芝空调全方位守护用户舒适生活的防护围墙。
强化服务的目的,不仅是为了向用户提供品质化的消费体验,同时也是强化企业形象,特别是提升品牌口碑的关键因素。如今,中央空调市场已经走过了此前粗放的成长模式,消费者需求和要求的提升,也让厂商代表迫切需要打造出自身的核心竞争力,以满足在激烈的竞争环境下的竞争实力和可持续发展能力。不得不说,通过这一系列服务的升级和优化,东芝空调也将沉淀出更为强力的敲门砖,去叩响更多机遇和市场的大门。
本次峰会现场,东芝开利空调销售(上海)有限公司副总经理李明也就东芝空调2019年的销售目标和策略进行了概述。李明坦言,当下恶劣的市场环境下,想要保持持续的增长,“3+1战略”的持续实施将成为重中之重,例如在TCS的推广力度上,“冷暖风水”的推广将成为核心等等,都是东芝空调所聚焦的方向。同时,李明也特别指出,在优势市场,东芝空调将持续进行深入和细化,进而争取更多的合作落定,以全面提升产品销量和品牌知名度。同时,东芝空调也会充分调动起自身在各领域的渠道资源优势,不断抓取更多的市场份额,抢占发展先机。
毋庸置疑的是,步入2019年的东芝空调做足了充分的准备,准备来源于产品阵容的日趋强大,来源于更多研发和生产的投入,来源于明确的战略和战术,也来源于精准的策略和目标。全速前进的东芝空调吸引着更多的关注和目光,特别是在当下激烈的竞争环境中,东芝空调敏锐地捕捉着市场的机遇,并给予了更多深挖的态度和攻破的决心。所以即便是许多行业人士都并不看好的2019年,东芝空调却用明确的规划和实际行动,彰显着其再一次取得亮眼成绩的自信。
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