从初期的设计、销售到产品的使用维护，大金注重其中的每一个环节，力求提供高品质产品的同时更是在服务上下足了功夫。大金空调售后，致力于始终把客户满意度放在首位，为用户...

从初期的设计、销售到产品的使用维护，大金注重其中的每一个环节，力求提供高品质产品的同时更是在服务上下足了功夫。大金空调售后，致力于始终把客户满意度放在首位，为用户提供“快速、准确、亲切”的技术服务。

尤其在现在这样一个大数据物联网的时代，大金丰富完善了线上线下的服务内容，成立智能专属服务中心，针对智能产品系列通过大数据收集力求为用户提供更具有针对性的定制化服务。

主动式精准售后

以往的故障报修都是用户自主联系，费时费力。通过选择大金智能化产品，可提供故障报警功能。若发生空调故障，大金监控中心将收到空调故障信息及代码，及时联系用户，减少售后服务的等待时间。同时大金专业团队会在故障发生时对故障前30分钟的机器异常数据进行对比分析，提前准备可能的部品部件，力求一次上门解决问题。

远程维修支援

通过远程通讯，可对现场信息技术支援，提高现场技术人员的故障判断能力和解决能力，为用户带来更优质迅速的服务体验。
 

专业分析报告，使用优化建议

通过更多数据的提取和收集，大金将在智能化产品的项目运行两年内每年免费提供一次空调运行情况报告书，提供更为详细专业的空调使用建议，力求帮助用户最大化挖掘节能潜力。

空调个性化托管

专业的人做专业的事，大金可以提供全程托管服务，空调使用控制无需操心，日程、权限、模式等根据您的不同需求定制不同的空调管理方式。一切交给我们，您只需享受。

无论何时，大金售后人员都会到您的身边

4家专业售后服务中心

124家直属服务中心

401家指定维修店

809家特约维修店

365天24小时全天业务受理

服务热线：400-820-1081

深圳售后热线电话0755-84652762

全方位智能化服务让您更安心便捷！

*故障提醒、托管服务、运行报告需选择大金智能产品

功能收费请咨询大金专业工程师