热热闹闹的双十一已经过去，天猫、京东、苏宁等电商平台的相关销售数据也早已出台。据了解，在今年的双十一当天间，日立中央空调天猫旗舰店全天GMV达到5232万元，同比增长146%，销售额位列天猫平台中央空调行业合资品牌第一。事实上，在今年的年中大促618和2019年双十一期间，日立中央空调天猫旗舰店均摘得了天猫平台中央空调行业销售桂冠。

如果倒退几年，中央空调与电商还很少有交集，毕竟中央空调产品作为一个专业度相对较高、又是非标化的产品，方案的设计、配比、安装、调试等环节，都必须要靠线下完成。因此虽然在疫情之前，因为互联网的发展也有不少品牌进驻线上电商平台，但很多品牌其实只是把进驻电商平台作为企业吸引消费者流量资源、提升品牌和产品知名度的一种营销方式，更多的还是线上接收信息、线下实体店成交，真正完全实现线上成交的销售量非常有限。

然而随着家用中央空调逐渐升温以及年轻消费人群的需求发生变化，中央空调线上线下融合发展，已成为行业新的发展方向。以日立中央空调为例，尽管搭建新零售平台的时间并不是很早，其天猫旗舰店2018年5月正式上线，京东旗舰店2020年9月才刚刚上线，但日立在新零售营销方面勇于探索和尝试，目前其新零售平台已接入了全国众多门店，覆盖了全国众多核心城市，形成了一个立体化的销售网络与服务体系，在为行业带来新思路的同时，也为其自身整体销售注入了新的活力。

事实上，作为一家百年企业，除了坚持一贯的品质要求，日立中央空调还一直坚持以科技引领带动销售创新、产品创新、服务升级。在新零售营销创新方面，日立中央空调从2018年开始积极布局线上，探索新的营销模式来拓宽赛道，2018年首先与天猫就新零售达成合作，今年又在京东平台上发力，积极推进“线上+线下”的新零售营销模式，围绕产品与服务，从场景、链路到周期进行全方位的创新升级；针对一年一度的年终电商盛宴“双11”，日立中央空调也连续两年开启了直播通道。

2 0 2 0年疫情发生后，家装零售市场受到重创。面对这样的困境，作为中央空调行业领导品牌之一，日立中央空调反应迅速，率先和各个平台合作，针对消费者对健康产品的关注，在在线上开始了一系列的尝试和操作，获得了相当不错的效果。比如在2020年2月16日-2月29日，日立中央空调以“双净化智造中国好空气”为主题的天猫直播8城联动活动从装修知识到中央空调知识再到目前的产品，吸引了众多消费者的驻足观看。

日立中央空调认为，新一代的主力消费群，是在互联网下成长起来的一代，他们习惯于用自己的方式在互联网上寻找适合自己的产品，他们对品牌有自己的认识与理解。因此对于中央空调线上销售的发展趋势，结果已经不言而喻。所以如何利用互联网，引导这一代主力消费群体的消费，则是目前品牌布局线上销售平台工作的重中之重。