没有夏天你不能做什么

冷气机！

但专家警告

空调的安装、维护和安全

不容忽视

空调室外机掉落时会发生

空调室外机的存在和运行也需要引起消费者的注意，因为它不仅影响到用户自身空调的使用，也影响到公共场所的人身财产安全。

2020年7月15日，重庆市渝中区民生商业大厦19楼租户安装空调时，空调外机不慎掉落，撞到行人。被撞行人在救援未果后死亡，涉事租户已被警方控制。

2021年5月16日，湖南省湘西土家族苗族自治州一栋高层住宅外墙，一台空调室外机坠落，悬于半空。派出所民警赶到现场时，发现空调外机主体已经掉落，只剩下两根与外机相连的塑料管将外机挂在墙上。经检查发现，空调摔倒是由于支架生锈、断裂造成的。所幸救援及时，没有造成进一步损失。

2022年6月14日，河南省宜川市某空调室外机从高层建筑坠落，砸中私家车，砸碎前窗和天窗。目击者称，坠落的空调室外机上没有紧固螺钉的痕迹。

中国家电维修协会主席团副主席郭赤兵告诉《中国消费者报》记者，空调本身或产品质量受环境影响，长期使用造成疲劳损伤，这也是导致空调跌落的重要原因之一。.

在空调室外机坠落事件中

谁应该承担责任

北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任卢云在接受中国消费者报记者采访时表示，民法典加重了坠物责任。其中，第1253条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其悬挂物、悬挂物脱落或者造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担赔偿责任。侵权。所有人、管理人、使用人赔偿后，如有其他责任人，有权向其他责任人追偿。

“如因安装不规范造成问题，售后安装人员应承担相应责任；

如果是产品设计缺陷，制造商需要承担责任；

但是空调使用寿命注意，如果是因为空调长期失修，尤其是那些已经使用了一段时间的产品空调使用寿命注意，而消费者对产品的状况疏忽导致空调死机，那么消费者必须承担相应的责任。"

延伸服务的隐患

据记者了解，2020年1月以来，中国家用电器协会先后发布了《家电安全使用寿命》系列团体标准，并对各类家电给出了推荐使用寿命。其中，空调的安全使用寿命为10年。

不久前，北京消费者刘女士向中国消费者报记者反映，她住的出租屋空调突然冒烟，插座冒出火花。维修人员上门检查后认为：一方面，空调已经“逾期保养”；

2020年6月下旬，江苏省扬州市一栋楼外的空调起火。经过消防员15分钟的救援，火势得到控制。据扬州消防工作人员介绍，实验表明，当保护装置失灵，线路短路时，可以正常使用的旧空调只能运行20分钟，就会出现电火花，明火很快就会出现。

近日，四川省消委会发布相关消费提醒，提醒消费者在长期使用家电过程中，由于开关机骤冷骤热，再加上灰尘污垢的侵蚀，部分部位会逐渐老化腐蚀，电器会“带伤”病，从而增加漏电、燃烧甚至爆炸的风险。

同时，汞和铅被添加到许多家用电器中。使用寿命长后，有害物质可能会泄漏出来，从而影响消费者的健康。

此外，长时间使用的家用电器耗电量也会增加，耗电量也会增加。

消费者在购买家用电器时，应主动向产品销售人员了解电器产品的安全使用知识和安全使用年限。

谨防服务价格陷阱

有关专家提醒消费者，目前市场上一些商家打“全包”、“买买买”的广告，设置“消费陷阱”和虚构收费项目，误导消费者以为省了一大笔钱。根据空调厂家提供的收费价目表确定服务项目和收费标准，然后缴纳相应的费用。

想爆料？请登录“阳光连线”（ ），拨打新闻热线0531-或96678，或登录齐鲁网官方微博（@）提供新闻线索。齐鲁网络广告热线0531-，诚邀合作伙伴。