(一）,常见故障码表

（2014年及以后生产的新产品故障​​维修代码表（定速/变频、挂机/柜机均适用）

1、数码管、液晶显示方式：

2、变频空调检测仪故障代码表

3、逆变器户外售后总板拨码开关选型对照表

1）无源分体式户外通用电控箱（代号：）拨码开关选型对照表

2）有源分体式户外通用电控箱（代号：）拨码开关选型对照表

(1）压缩机型号与拨码开关对照表

(2）选型对照表

3）51变频柜户外通用电控箱（代号：）拨码开关选型对照表

4）72变频柜户外通用电控箱（代号：）拨码开关选型对照表

（二），故障的具体排查方法

一、电流保护

1、把主板电流互感器里面的线拔出来，观察是否还有故障：如果还是有故障，就是主板故障了：

2、检查性能系统是否脏堵，压缩机性能系统。

二、风扇转速失控（PG电机）

1、检查转子总成是否松动或卡死：如有，调整；

2、检查室内电风扇接线是否牢固可靠；如果有任何问题，请调整它：

3、打开空调，开启送风模式。如果风扇不能运转，检查风扇强电输出口红线和黑线之间的交流电压：

（1）如果没有交流电压输出，主板故障：

(2）如果有交流电压输出，用手按风轮旋转方向转动风轮，如果风扇能正常启动，说明主板故障；如果风扇仍不能正常工作，是电机故障：

4、打开空调，开启送风模式，如果风扇可以正常运转

（1）检测风扇反馈口1/3针之间的直流电压：

① 若无电压输出，则判断主板故障：

②如果有电压输出，测量风扇反馈口2/3脚之间的电压：

A、如果实测电压为5.5V，则判断主板故障：

B、如果测得的电压为2.5-3V，则解释为电机故障。

三、主芯片与电脑无法通讯的故障排除方法

1、检查电控与电脑的接线是否正常；

2、更换室内电控板。

四、室内蒸发器温度传感器开路或短路、室内温度传感器开路或短路、冷凝器传感器检测异常的排除方法

1、检查传感器本体线组是否断线或断线；如果是，更换它；

2、检查传感器本体与电控板的接线是否牢固可靠，有问题及时调整：

3、使用万用表检测传感器的电阻。如果电阻为0或无穷大，则表示传感器有故障；否则可以判断为室内主板故障。

五、热熔断器断线保护故障排除方法

1、检查电机温度保险丝与电控板的接线是否可靠。如果有问题，调整它：

2、从主板上拔下温度保险丝连接器，然后将主板插头短接，如果空调仍有温度保险丝保护，则主板故障；

3、如果主板不再保护，观察电机温度是否过高。如果电机温度不高，则热熔断器故障；如果电机本体温度高，则电机有故障。

六、室内蒸发器高温或低温保护故障排除方法

1、检查传感器本体线组是否断线；如果是这样，请更换它：

2、检查传感器本体与电控板的接线是否牢固可靠，有问题及时调整；

3、用万用表检测传感器的电阻值，并与蒸发器的实际温度进行比较。如果两个温度值相差很大，说明传感器有故障：如果两者的温度值相同，蒸发器本身的温度相同，如果不是太高或过低，可判断为室内主板故障：如果两者温度值相同，而蒸发器本身温度过高（加热）或过低（冷却），则为性能系统故障。

七、除湿模式室内温度低保护故障排除方法

1、检查传感器本体线组是否损坏：如果是，更换；

2、检查传感器本体与电控板的接线是否牢固可靠，有问题及时调整；

3、用万用表检测传感器的电阻值，并与房间的实际温度进行比较。如果两个温度值相差很大，说明传感器有故障；如果两个温度值一致且室温高，则为主板故障；如果两者的温度值相同，而室内环境温度本身偏低，属于正常现象，需要说明处理。

八、户外防护故障排除方法

1、检查内外机连接线是否加长或连接不可靠，如有问题，进行相应更换或调整；

2、将室内主板上的S通讯线短接到N线。如果室外保护故障仍然存在，说明室内电控主板故障；如果短路后空调室外保护故障消​​失，则说明空调故障点在室外机；

从电流互感器中取出电路板上的压缩机线，观察空调故障是否消失：如果空调仍然出现故障空调显示二个到3，说明空调外机主板有故障：如果空调空调故障消失，需要检查空调压缩机和性能系统是否正常：

3、如果空调外的三个LED灯常亮、常亮、常亮，说明空调室外机三相电源反相，需要检查用户的电源或接线。

九、室外冷凝器高温保护停机压缩机故障排除方法

1、检查传感器本体线组是否断线；如果是，更换它；

2、检查传感器本体与电控板的接线是否牢固可靠，有问题及时调整；

3、用万用表检测传感器的电阻值，并与冷凝器的实际温度进行比较。如果两个温度值相差很大，说明传感器有故障；如果两个温度值相同，而冷凝器本身的温度不高或过低，则可以判断为室内主板故障；如果两者的温度值相同，一旦冷凝器本身温度过高，就是性能系统故障。

十、T1 传感器（El）、T2 传感器（E2）、T3 传感器（E3）、T4 传感器（E4） 故障排除方法）

1、检查传感器本体线组是否断线或断线：如有，更换；

2、检查传感器本体与电控板的接线是否牢固可靠，有问题及时调整；

3、使用万用表检测传感器的电阻。如果电阻为0或无穷大，则表示传感器有故障；否则可以判断为室内主板故障。

十一、室内板与显示板通讯故障排除方法

1、检查显示板连接线组是否断裂或损坏，检查显示板连接线组的插头连接器是否完好。如有问题，进行相应更换或调整；

2、检查电控板底部或显示板底部电路元件焊接是否有明显的焊接质量问题，如有，进行相应更换；

3、使用正常工作的机柜室内显示面板更换原故障机柜室内显示面板。若空调仍出现故障，则确定空调主板故障；如果空调故障消失，则说明空调内机显示面板出现故障：

4、用正常工作的机柜室内主板更换原故障机柜室内主板；若空调故障消失，则判断空调主板故障；如果空调的主板和显示板仍然出现 如果通讯失败，则可以确定空调的显示面板有故障。

十个二、加湿器故障排除方法

1、检查加湿器和湿度传感器接线是否正常：有问题更换或调整；

2、检查湿度传感器检测值是否正常。如果有问题，则确定湿度传感器有故障，需要调整：

3、直接给加湿器上电，查看加湿器是否能正常加湿。

4、如果湿度传感器和加湿器的故障排除，则可以确定主板故障，需要更换。

十个三、静电除尘故障排除方法

1、检查空调除尘机构是否到位，静电除尘开关是否坏。如果出现问题，则需要进行相应的调整：

2、 手动调节空调除尘机构到除尘完成的位置。如果在待机模式下出现除尘故障，则可以判断空调主板故障，需要进行相应调整；

3、除尘电机直接连接220V交流电压。如果除尘电机不工作，则可以判断除尘电机有故障，需要更换；

4、上电开启除尘模式，如果空调主板无输出电压，则可以判断空调主板故障；如果空调主板有输出电压，但除尘电机不工作，则可以判断除尘电机有故障；如果除尘电机故障有运动，但运动不顺畅，则可以判断出风口架有故障，需要更换。

十个四、压缩机过载故障排除方法

1、电控主板上压缩机过载保护器插座短路。若空调仍报故障，则可判断空调主板故障，需要更换；

2、用万用表在室温下测试压缩机过载保护器。如果过载保护器开路，则可以判断过载保护器损坏，需要更换；

3、检查压缩机性能阻力是否正常，性能系统是否脏污或堵塞。

十个五、室内出风口温度过高（加热）故障排除方法

1、检查空调风道系统是否脏污堵塞，如有则进行相应调整；

2、检查空调电辅热是否工作异常，即空调蒸发器传感器检测到温度很高或一直亮着。如果有，说明电辅热控系统无效，需要检查空调线路板。

十个六、压缩机过流保护

1、从电流互感器上拔出压缩机线组，如果空调仍有过流保护故障，说明空调电路板有故障；

2、检查压缩机三个端子之间的电阻是否正常。对于单相压缩机，如果两个电阻之和不等于第三个电阻，则判断为压缩机故障；对于三相压缩机如果三相之间的电阻不平衡，则压缩机有故障；

3、检查空调性能系统。

十七、高低压保护故障排除方法

1、连接变频空调检测器，检查检测器上U0直流电压母线值：

2、用万用表检测变频室外电控箱大电解电容两端直流母线电压值；并将其与变频检测器上的U0值进行比较；

3、如果变频空调检测仪的U0值与万用表检测值明显不一致，则可以判断为变频室外电控箱故障；如果U0值与万用表检测值一致，电压值有高有低，则说明用户电源有故障，需要相应调整。

10八、室外排气温度高导致压缩机故障的故障排除方法

1、检查传感器本体线组是否断线；如果是这样，请更换它：

2、检查传感器本体与电控板的接线是否牢固可靠，有问题及时调整；

3、用万用表检测传感器的电阻值，并与压缩机的实际温度进行比较。如果两个温度值相差很大，说明传感器有故障；如果两个温度值相同，一旦压缩机本身温度不一样，温度过高，可以判断室内主板故障；如果两者的温度值相同，而压缩机本身温度过高，则为性能系统故障。

压缩机顶部温度保护的十种九、故障排除方法

1、 将室外电控箱压缩机顶部温度保护器插头短路。若空调仍出现故障，则判断空调室外电控箱故障；

2、室温下用万用表检测压缩机顶部的温度保护器。如果顶部温度保护器打开，则确定压缩机顶部温度保护器有故障；否则，可以确定压缩机或空调性能系统有故障。

2十、防冷风关风扇

1、将空调T2传感器温度加热到24度以上，如果空调还处于防冷风状态，则可以判断空调主板故障：

2、如果空调T2传感器的阻值不能一直调到24度以上，与实际温度明显不符，可以判断空调T2传感器有故障；

3、如果T2传感器温度在24度以上时空调能自动退出防寒风模式，同时在24度以下进入防寒风模式，空调是处于正常工作状态。

二十一、网络通信故障排除方法

1、检查空调主机与电脑或主机的接线是否正确，连接是否可靠；如果有问题，需要做相应的调整；

2、检查空调网络模块电源指示灯是否亮，如果不亮，检查主板是否有输出电源。如果没有电源输出，则可以判断主板故障；如果主板有电源输出，则可以确定网络模块故障：

3、拔掉空调网络模块，用遥控器控制空调。如果遥控器能正常控制空调功能，则可以确定网络模块有故障；如果遥控器不能正常控制空调功能，则说明空调主板故障。

二十二、进气格栅保护故障排除方法

1、检查空调门开关与主板之间的排线是否断线或连接是否可靠。如果有问题，更换或调整：

2、用手按下玻璃门后面的开关。如果空调故障能消失，说明玻璃门与门开关的配合需要相应调整：

3、如果手按开关后空调仍不能正常工作，请拔下门开关插头，将主板上的格栅保护插头短接。如果空调故障不能消失，则可以判断为空调主板故障；

4、如果短接空调主板插头后空调故障可以消失，用手按下开关，用万用表检查电阻值。如果电阻值不为0，则表示门开关有故障；如果阻值为0，说明是关节问题，需要调整。

20三、 门开关故障

1、检查室内电控板光电开关检测位置的5V电源是否有输出，如果没有，说明空调室内电控板有故障；

2、 将光电开关检测脚位1-2、3-4脚分别短接，然后上电再上电观察空调是否仍出现E9故障。若空调故障仍存在，则判断为室内电控故障；

3、正常开机后关闭内部单元，用万用表检测开关门红黄线之间的电压（220V），黑黄线之间的电压（265V） .

4、短接光电开关，分别检测1-3、2-4脚，开机待机，如果空调故障依旧存在，则说明是内部电控故障；

5、通电，用万用表检查开关门红黄线之间的电压（265V），黑黄线之间的电压（220V）。

6、如果以上测试都满足测试电压，则可以判断出风口框架有故障。

20四、压缩机低压（高压）保护

1、 将空调外机主板低压（高压）保护开关插头短接。如果空调故障依旧不能消失，说明空调外机主板故障：

2、用万用表检测压缩机低压（高压）保护开关。如果检测到的电阻值不为0，则可以确定压缩机低压（高压）保护开关有故障；

3、检查性能系统故障。

20五、负载板与显示板通讯故障

1、检查显示面板连接线组是否断线或断线或插头连接不正确空调显示二个到3，如果有则需要更换或调整：

2、将故障机器的显示板更换为工作柜显示板。如果空调故障不能消失，说明空调主板故障；如果空调故障消失，说明空调显示板有故障；

3、使用正常工作的机柜主板更换故障主板。如果空调故障不能消失，说明空调显示面板有故障；如果空调故障消失，说明空调主板出现故障。

二十 六、 直流风扇失速故障

1、检查空调风扇是否损坏，电机及风扇总成是否有故障，检查空调风道系统是否堵塞或破损，如有问题及时调整；

2、用万用表检查空调主板是否有310V直流母线电压输出，如果没有，说明空调主板有故障；

3、用万用表检查空调主板是否有15V直流电压输出，如果没有，说明空调主板有故障；

4、测量风扇驱动端口的黄线和黑线之间是否有2. 7-4. 6V之间的直流电压。如果这个电压存在，说明直流风扇有故障；如果这个电压不存在，说明空调主板有故障。

20七、室内外通讯故障（恒速机）

1、检查连接线是否加长或连接线是否可靠或损坏，如有问题，进行相应调整；

2、检查室内电流回路是否有220V交流电压输出，如果没有，直接判断为室内电控故障；

3、测量接线板位置 S 和 N 之间的直流电压。若被测电压无跳变或跳变电压幅值较小，则说明室内电控故障；如果测得的电压跳变幅度较大，则表明是空调室外电控故障。

20八、室内机与室外机通讯故障（逆变器）

1、检查连接线是否加长或连接线是否接触可靠或损坏等。”如果有问题，做相应的调整；

2、开机后2分钟内检查室内机电源主继电器是否向室外输出220V交流电压。如果不是，则说明室内主板故障：

3、测量N和S之间的直流电压，如果电压值是固定值或者跳变电压值很小，说明内部单元主板故障：如果电压值是与大跳，表示对于外机故障：

4、检查外接逆变器控制箱指示灯工作情况：

（2）如果逆变器室外电控箱指示灯微亮，则需要拔掉所有负载。如果指示灯亮，说明室外负载出现故障，需要检查一一：若指示灯仍微亮，可判断为室外电控故障：

（3)如果变频室外电控箱指示灯亮，说明变频室外电控箱有故障；

5、如果N和S之间的电压跳变幅度比较大，而室外机刚刚开始正常工作，将变频空调检测器连接到室外电控箱，检查T1和T1的温度值空调中的 T2 传感器。如果室内T1和T2传感器的温度可以正常查询，说明室内机主板故障；如果发现T1和T2传感器的温度为-66，则说明空调室外电控有故障。

20九、室外温度传感器故障或室外E侧参数故障

1、用变频检测板查看具体故障代码：E51为室外E侧故障，E52为室外T3传感器故障，E53为室外T4故障，E54为室外Tp故障， E55为室外TH故障；

2、如果变频空调检测器显示E51，直接更换室外电控：

3、如果变频空调检测器显示其他故障系列，请参考上述传感器故障检测方法。

三十、模块保护

1、检查压缩机连接线是否断线或接线位置是否正确可靠，如有问题相应调整；

2、断开压缩机电缆组，测量逆变器室外电控箱U、V、W之间的电阻是否平衡。如果不平衡，说明逆变器室外电控箱有故障；

3、测量压缩机U、V、W之间的电阻是否平衡。如果不平衡，说明压缩机有故障：

4、接上压缩机线组，用万用表的交流档位检测逆变器室外电控箱U、V、W、N线之间的交流电压。如果三者之间的电压不平衡，说明逆变器室外电控箱有故障；

5、检查空调性能系统的原因和问题。

三十一、湿度传感器故障

1、将空调运行模式切换到非除湿模式，观察空调故障是否消失。若空调仍显示湿度传感器故障，则为室内电控故障：

2、检查湿度传感器是否连接到中间线组是否有破损，两端接头是否连接可靠；如有问题，进行相应更换或调整；

3、将传感器接头的位置改为普通传感器进行连接。如果空调故障没有消失，说明电控主板有故障。否则，可以判断湿度传感器有故障。

三十二、水满失败

1、检查水位开关连接线是否断线或断线，水位开关接头是否接触可靠。如果出现故障，需要进行相应的调整；

2、将水位开关拉到底，检查水位开关是否处于短路状态；然后将水位开关拨到最上面，用万用表检查水位开关是否处于开路状态；如果两者之一不匹配，则可以确定为水位开关故障；

3、 将空调主板上的水位开关接头短接。如果水满故障不消失，则可以确定空调主板故障。

三十三、过滤器重置失败

1、检查过滤器复位开关连接线组是否断线、断线或连接可靠，如有问题需要相应调整：

2、检查空调滤清器除尘机构是否卡住或移动不顺畅。如果有任何问题，则需要进行相应的调整：

3、将电控主板上的复位开关短接，如果空调故障不能消失，则可以判断空调内机主板故障；

4、用灯遮住复位开关，用万用表检测复位开关端子。如果检测到光电开关打开，则判断复位开关有故障。

三十四、直流变频压缩机位置保护

1、检查压缩机连接线组是否断线或接线位置是否正确可靠：

2、室外电控箱和压缩机参考P0故障检测。

三十五、室内外电控通讯协议不匹配

1、检查室内外机型号是否匹配，如果不匹配，需要更换正确的机型；

2、室外机是否使用旧通讯协议的通用电控进行维修；（13/14新72变频柜（LB/1D/KH/CE/YA100/YA200/YA300/ZA300/CA300）暂时只有室外机原装配电控制箱可用于维修，兼容新旧通讯协议的3P户外通用电控箱暂未开发，具体完成时间请留意后续发布的售后技术维修指南。

三十 六、 过零检测失败

1、检查用户电源是否稳定，机器运行过程中是否有较大波动，使用稳压电源看是否仍报此故障；

2、更换室内主控板。

三十七、射频模块故障

1、先找到射频模块的安装位置，观察模块与显示板或主控板的连接线是否可靠，线是否损坏或短路：

2、更换射频模块（注意：个别型号的射频模块焊接在显示板上）；

3、更换显示板或室内主控板（如果射频模块通过电缆连接到显示板，只需更换显示板）

三十八、智慧眼衰竭

1、先找到智能眼模组的安装位置，观察智能眼模组与显示板或主控板的连接是否可靠，线路是否损坏或短路；

2、更换智能眼模块或室内主控板。

三十九、粉尘传感器故障

1、检查灰尘传感器与主控板的连接是否可靠，插头是否氧化生锈，线材是否损坏或短路；

2、灰尘传感器或室内主控板。

四十、显示板与摇板通讯失败

1、检查摇头板与显示板的连接是否可靠，线材是否损坏或短路；

2、更换转盘或显示板。

四十个一、仪表模块故障

1、检查室内电控箱接线是否正确；

2、更换室内主控板。