LG空调以服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到服务质量
南山区LG空调售后维修电话—(全国网点)统一客服中心
LG空调以维修技术为纽带、以服务理念为旗帜、以客户需求为灵LG的区域性售后维修。
感谢您选用LG空调系列产品,为用户提供全程无缝、满意一百、快捷的“三位一体”服务,维修中心秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想,不仅真诚地为用户提供、高质量的级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的服务。
“尽心尽力、尽善尽美”是LG空调向广大用户的郑重服务承诺。
南山区LG以服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到服务质量。
讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。
维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!
服务区域:南山区,坚持就近派单,排除各种故障lg空调售后维修电话,及时方便客户的原则。
{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务:剩下的事情由我们来做----}
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”
3、提供服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
随着我国的生活水平日益,空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!
相信的选择没有错!好生活从LG开始,随着人民的生活水平日益提高,空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,南山区LG售后服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"用心,放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
南山区LG空调售后服务中心承诺:
(1)严格按照维修规程,确保质量。
(2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应,维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理,外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修3个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
服务目标:0缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
电话报修——上门检查——据实报价——提供保修。
南山区LG空调售后服务电话上门维修服务流程如下:
第/一/步 拨打热线;
第/二/步 登记预约;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
第六步 排除故障;
第七步 填写凭单;
第八步 提供保修;
为提供专业--的维修服务,我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上/门/服/务/。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3.无包修凭证或有效购买凭证的;
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6.处理品、已超过包修期的产品。
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燃气空调不制冷、压缩机不工作、无电源、跳闸、无冷风、不自动停机、显示故障代码、声音异常、显示屏不亮、漏水、清洗、保养、加氟、移机、安装等故障服务。
公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景!通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏lg空调售后维修电话,推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。
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