美的和格力,空调哪家强还是众说纷纭、各有各?
很多同学对美的和格力,空调哪家强还是众说纷纭、各有各的说法。
作为一个多年前在美的和格力都实习过的人,我不想给你们分析两家财报、战略之类的,那种官方书面文章网上一搜一大把。
就给大家讲讲,我这种曾经打入两家公司内部的小透明,在工作中得到的第一手八卦。
首先,这两家都是广东公司,但是企业文化和管理风格却是截然不同,风马牛不相及~
先来说美的,美的是私企,工作氛围比轻松,管理先进灵活,注重营销、售后各方面的小细节。比如每个阶段的工作,普通员工会坐在一起集思广益,出谋划策。
美的销售员工都比较能“打”,既使是普通的小导购员,能力也被公司培养得很全面,随便一个站起来分析对手、分析产品、分析客户,能讲得条条是道。
当年,美的空调的销售主要是揪住海尔空调销售打。如果客户是奔海尔空调来的,在同等价格比质量,同等质量比价格的情况下,美的销售人员还是有可能,用话术、用性价比,把海尔的客户争取过来。
若客户是专门奔格力来的,那种客户通常都会比较坚定的,是很难争取的。
另一方面也有销售自己心理的问题,美的空调对谁也不服,她们心里想的是:海尔,你卖得辣么贵,钱都砸在广告上了。海信,你这个骗子,伪变频。格兰仕空调 格力,你都不好好做你的微波炉,跑到制冷界来凑什么热闹?然而,她们对格力还是服气的。
所以,如果你是美的空调员工的至亲好友,你去他们:到底买什么牌的空调好呢?他们会在不背叛自己公司的情况下,给你较为公允的意见:美的性价比很高,售后很好好。格力质量好。你自己考虑吧!
再来说格力,格力作为国企,我觉得工作氛围还是有点小官僚的。相对美的,这边层级分明,我初来乍到时不懂事,打电话给总经理咨询工作的事,第二天被团队上司当叛徒批评:你怎么能跨级汇报?
是是是,是我的错。
记得上班第一天,给我们人手发一本董明珠的《棋行天下》,我认真看了,董小姐不简单。相对于高调的董小姐,美的公司老板何享健先生就显得太没有存在感了。即使在公司内部也很少听到他的名字。
公道地说,格力在销售、售后团队的建设上,是不如美的用心。一方面也是格力对自己的产品颇为自负,把心思都放在提升生产质量了,看不上其他花拳绣腿。觉得只要产品好,活动策划、销售技巧什么都是次要的……他们重视技术,连给销售团队培训,也是请个技术人员开讲。
如果这两家公司,要用一个什么来类比,我觉得:
美的像薜宝钗,人情练达,面面俱到。
格力像林黛玉空调 格力,个性鲜明,恃才傲物。
我曾经在书看过一句话:每个人在少年时,曾经都是林黛玉,长大后就慢慢变成了薜宝钗。
每家公司,都是有人格的。
而这格力和美的两家个性迥异两家中国家电企业,在相爱相杀中,都做强做大,走得更远,也改变了中国乃至世界空调业的格局。
就像我在另一个回答里说:为什么国产空调能用十几二十年超越进口品牌,赢得消费者的信任?让大家不用去抢电饭煲、马桶盖一样去日本抢空调。是因为这个行业,有对品质务实较真的领头羊,一个行业带头大哥,会决定了整个行业的高度。
如果行业老大都不务正业,只会让下面的争相效仿,让整个行业都倒退、起不来。而如今中国空调能站在世界的巅峰,全球百分之八十五的空调由中国生产,是压倒性的规模优势。
我想说,格力和美的作为空调领域的扛把子在带动国产空调的整体行业水准上,是功不可没的。当然这也离不开它的强大对手美的多年来的鞭策与鼓舞。对这两家公司,我都非常支持。要是中国的汽车、电脑行业也能出现像华为、格力、美的这样的公司就好了。
愿国货自强,国人自信。
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