格力把别人家空调安装在你家墙上的公司是怎么回事?
格力,会把别人家空调安装在你家墙上的公司。
去年九月某日,中午没在家,
下午回家一看,客厅落地窗上赫然挂着这么个庞然大物。
遮光,噪声污染不说哪个品牌空调,夏天我还怎么开窗?
南风一吹,热废气倒灌!
跟机主协商,他不配合暂不提
给格力售后反映问题真是让我涨了见识
首先是不受理,原因是我不是机主;
我反复主张格力安装未经过我同意,责任在先;
格力总是一句车轱辘话,需要机主申请移机...
就这样僵持了一周,格力才把单子派到本地售后;
本地售后坚持说机主电话打不通。
后来在警察出面(纠纷闹大了),本地售后才说根本就没给机主打电话(之前都是骗人的谎话)
在警察协调下,机主拿着我的电话跟格力总部报移机(警察全程录像)。
几天过去,没有动静
我一问格力,格力又回到那句车轱辘话,需要机主申请移机...
只好再让机主直接用他手机联系格力
这下格力终于派人来了
说安装位置没问题
呵呵,我把物业叫来当面对质,物业也说根本不是预留的空调机位,应该移机
这种情况下,格力依然要求我承担移机费用2000多元...
呵呵,你格力把空调按在我家墙上,还要我出钱移机?
问题还没解决
更可恶的是,本地格力电话指挥安装工,说让他们和机主签一个协议,说机主不同意移机,这样我就再也无法投诉了。
要不是这件事,其实我还是挺佩服董明珠的,到这个回答下一看,原来格力售后问题是这么严重。
格力,一个会不经你同意,把别人家空调安装在你家墙上,然后让你出钱移机的公司。
欢迎大家点赞传播,我将向 老回学习,继续维权。
更新:截止2019年4月15日,我这篇回答阅读数量已达12万+,点赞1.6K+,评论330+。借此答案,也让大家看到了格力空调敷衍的售后态度和混乱的安装管理,本人在这里感谢知友们富有正义感的支持。
包括我朋友和有不少热心知友都帮我微博@了格力官方,但目前我本人没有收到任何回复。
事到如今,我感觉还是咱们中国老百姓太讲道理了,以至于某些企业店大欺客,认为普通消费者人微言轻哪个品牌空调,一盘散沙,好欺负,好糊弄。
俗话说兔子急了还咬人,至于此事我是不会放弃的,也将不定期向大家汇报进展。
@知乎小管家 求上热榜!
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