【 资讯】10月17日消息，双十一将至，各大电商均开始为双十一的大促销备战。而京东商城近日也宣布了一个利好消费者的消息，即京东家电商品30天可退货。

京东商城家电价格服务全面升级

据京东新的家电价格服务白皮书（点击查看），10月16日起，消费者自收到京东自营家电商品之日起30天内，若发现该商品价格降低，则可拨打家电服务热线凭有效定点好申请价格保护。经确认属实京东家电服务承诺，则京东商城将在1个工作日内将差价以余额形式返还至消费者所购买商品的京东账户中。不过分期付款、团购、购买时包含赠品、购买后商品进行抢购活动的商品均不能享受吃价保条例。

此外，京东还承诺，自消费者收到京东自营家电商品之日起，若商品发生质量问题，消费者可凭厂家检测单提交退换申请。京东商城支持30天内退货，180天内可换货服务。京东此举，对于广大消费者而言，无疑是个好消息。但也有网友担心拿不到厂家检测单的问题。

据悉，除全面升级家电价格服务之外，京东商城还宣布，京东家电是京东商城未来发展的重要领域，并公布了京东家电未来三年的战略目标：2014年销售额400亿元京东家电服务承诺，2015年销售额700亿元，2016年销售额达到1100亿元。不过，在苏宁易购、国美在线、腾讯易迅等众多电商的夹击下，京东家电要实现其战略目标的难度并不小。

京东：家电市场是未来发展的重要领域