海尔集团有四大上市公司，与多数家电产品相关的则是海尔智家，而2019年是海尔智家智慧家庭生态品牌战略执行的关键一年。在全球市场，没有一家家电企业能够像海尔这样将智慧化贯...

海尔集团有四大上市公司，与多数家电产品相关的则是海尔智家，而2019年是海尔智家智慧家庭生态品牌战略执行的关键一年。在全球市场，没有一家家电企业能够像海尔这样将智慧化贯彻这如此彻底而全面，当多数企业还在专注于产品本身的时候，海尔智家已经用场景来替代产品，这些成果及其数据几乎都反映在了2019年报中。

突破2000亿平台 多品牌市场占比俱提升

据4月30日海尔智家所公布的2019年报显示，报告期内实现营业收入2007.62亿元，同比增长9.05%，归属母公司净利润为82.06亿元，同比增长幅度为9.66%。在家电行业整体环境并不优越的2019年，海尔智家的营业收入和净利润双增长，并且历史性地将营业收入攀升到了2000亿元以上。

与其他家电上市公司一样，由于受到新冠疫情的影响，2020年1至3月份的市场业绩也因此不甚理想。据其一季报显示，报告期内实现营业收入，431.41亿元，同比出现了11.09%的降幅，而10.7亿元的归母净利润同比下降了50.16%。需要指出的是，海尔智家是三大白色家电上市公司中一季报收入降幅最小的企业，从这个也可以看出这家企业的市场根基非常稳定。

年报数据还显示，2019年海尔智家各类主要家电产品无论是线下体系还是线上平台都处于一个上升过程之中。其中，在线下市场，冰箱产品市占率上升了1.4个百分点，洗衣机相应的数据增加了2.8个百分点，空调、热水器和厨电也都分别提升了0.8、2.4和0.7个百分点，这种态势还延续到了今年一季度。

线上平台也是如此的，2019年冰箱和洗衣机在线上占比分别提升了2.3%和2.0%，而空调、热水器和厨电的占比各自上升了0.1、1.80和0.3个百分点，今年1至3月份，这种占比提升的势头还在进一步扩大。在整体市场较为恶劣的大环境下，海尔各项产品在两线领域占比的提升，说明行业集中度又得到了提高。

高端化实现绝对引领 海外市场倍速于行业

在整体市场处于存量竞争的大背景下，品质化需求大规模涌现并推动消费结构升级，这也给高端化品牌和产品的发展提供了相对有利的条件。作为海尔智家在高端化领域的承载之一，卡萨帝近年来于国内外市场一直较为瞩目。

据海尔智家2019年报公布的数据显示，报告期内卡萨帝品牌的产品及其服务的收入达到了74亿元，同比增长幅度为30%，对比行业及海尔智家整体的销售和营收数据就可以看出，卡萨帝已经在高端化领域实现了绝对引领优势。

这种优势还体现在主要产品的市占率上，据了解，2019年1万元以上的冰箱和滚筒洗衣机，卡萨帝的市占率分别是40%和75.5%，1.5万元以上的空调卡萨帝囊括了40%的份额。这种占比在今年一季度也实现扩大。

海外市场已经成为了海尔的支柱，2019年海尔智家营业收入中海外市场占比达到了47%，941亿元的海外市场收入同比增幅是22%，这一增幅可能是行业整体速度的一倍，而海外市场的利润增幅更是达到了30%以上。值得一提的是，海尔智家在国际市场所销售的产品几乎100%都是来自于自主品牌。

笔者还了解到，海尔已在全球范围内建立了10大研发中心，其中8家位于海外，以及根据用户痛点随时并联的N个创新中心，搭建“10+N”开放式创新体系，形成遍布全球的资源网络和用户网络，以“共创•共赢•共享”的开放机制吸引全球一流资源参与研发，引领行业产品及技术发展方向，真正实现“用户需求、创新资源在哪里，海尔的研发就在哪里”。

以场景替代产品 以生态覆盖行业

随着5G、AI、IoT等等技术对产业及用户日常生活形成广泛的渗透和应用，于是，一个万物互联的时代便扑面而来。在这方面，海尔智家的布局和沉淀一直领先于行业，持续的投入在2019年的业绩中也得到了展现。

其年报中提到，报告期内海尔智家聚焦 AI+IoT 能力建设，打造智家“生态云”，海尔智家APP上线，发布成套智慧家庭产品，首家智慧场景交互体验中心建成营运，全面赋能智慧场景解决方案线上线下落地，促进智慧家庭生态品牌建设，实现以场景替代产品、生态覆盖行业的转型。智家 APP发布当天，累计下载量1800万次，全网销售额1.16亿元，场景销售超过3万套。

2019年是海尔智家全面落地智慧家庭战略的关键一年，海尔智家APP集成设计、建设、服务全流程方案，构筑了亿万家庭的智慧生活云平台。2019 年平台收入5.1亿元，同比增长48%。2019年海尔智家智能家电激活量增长63%，智家APP月活量增长 350%，场景月活量增长142%；成套销售占比达27.48%，同比提升5.43个百分点；物联网生态收入48亿元，同比增长68%。

另外，推进COSMOPlat工业互联网平台建设，构建 1(主平台)+7(模 块)+N(行业)平台架构体系，实现跨行业、跨领域应用，2019年平台投入2.5亿元。目前平台可为建陶、房车、农业等15大行业企业提供软硬一体的综合解决方案，覆盖60个细分行业。

海尔智家能够取得如此业绩并在多个维度实现全面突破，与其坚持人单合一模式、推进链群自驱动机制的组织变革密切相关。现在的海尔还正在加快推进从销售单品向提供成套智慧家电解决方案、从分销向零售的转型，进而更好培育生态品牌，实现以场景替代产品、生态覆盖行业的转变。