故障现象：整机制冷正常，但制热效果差故障范围：室外电控、单向阀组件、感温传感器、压缩机、四通阀体、四通阀线圈。维修处理的思路及步骤：步骤一：检测用户电源电压为220V，电源正常，安装环境符合要求。步骤二：设制热30度高风开机运行，内外风机压机运转正常。刚开机1-2分钟，内机吹热风，效果良好，过一会后内机不制热。步骤三：断开整机电源，将室温传感器调整到30度，设定制冷17度模式运行，制冷效果良好。步骤四：设制热30度高风开机运行，用复合式压力表测量系统低压阀侧压力，检测发现刚开机时压力升至1.5MPa，整机制热效果良好，过一会儿压力慢慢下降至0.8MPa，用手摸压机排气管比较烫手电流正常，可以排除压机的问题。用手摸四通阀几个接管没啥温差，可以断定故障点在四通阀上。处理措施：更换四通阀，抽真空、充氟开机运行、制热正常。