一、新车出现空调故障的原因

新车出现空调故障的原因有很多种，可能是空调系统设计不当，也可能是零部件质量不过关导致出现问题。此外，新车使用不到一年的空调制冷剂可能会出现泄漏，引起制冷效果下降或完全失效等问题。

二、遇到空调故障的应对方法

一旦空调故障，我们需要首先进行自我检查，看看是不是因为操作不当引起的。如果在自检后发现故障仍然存在，那么建议发起厂家维权，联系经销商进行处理。

三、向厂家反应空调故障问题

处理新车空调故障可以向厂家反应问题，向厂家提出质量问题反馈。厂家会派专业技术人员进行调查，找出根源，然后提供具体的处理方案，最终维修或更换零部件。如果厂家拒绝处理，可向国家质量监督局进行投诉。

四、预防新车空调故障的发生

预防新车空调故障的发生有以下几种方法：

购车前仔细核对售后服务条款，了解车辆使用细节，如何保养等；

购车后进行规范的车辆检查，了解故障处理的流程，记录好保养计划，及时更换空调制冷剂；

选择优质的零部件，避免因为零部件问题引起空调故障；

不要随意更换固定在车辆上的元器件，如空调管路等。

在使用新车时，如果发现空调故障，不要慌张。首先进行自我检查，确定是不是因为操作不当导致的，如果不是，则建议联系经销商进行处理，保护自己的权益。