“瓜子”严选二手车，刚买回家就傻了，工商所：瓜子这样不行啊

很多人对二手车格外青睐，毕竟，如果知根知底，对车况比较熟悉，再加上一点运气和耐心，很容易淘出宝贝来。但对于有些人来说，毕竟不是内行人士，因此买卖二手车一般选择大平台。郑州的王先生就在“瓜子”上买了一辆二手的轩逸，结果刚买回家就感觉不对劲。

“我被骗了，买了一个水泡车。”觉察出异样的王先生，立刻找专业机构检测，结果看到检测报告后，彻底傻了眼。“鉴定意见：存在水泡修复情况。”

说好的259项专业检测、严选二手车、杜绝水泡车，这些耳熟能详的宣传语，难道都是说说而已吗？除此之外，王先生细心一看合同，上面就销售人员一个签名，连单位的公章都没有。如此儿戏，岂能善罢甘休？王先生找到了当地的瓜子车行，准备讨个说法。

“唉唉，怎么都走了？人都哪去了？”王先生刚到车行说明来意，不料这些工作人员纷纷借口离去，不大会功夫，整个展厅就几个不知情的顾客，连前台服务都空无一人。发生事情不出面解决，互相推诿，推不掉就玩消失，这是搞什么名堂？

几经波折，王先生终于堵住了一名知情的售后人员。“他的车我们后来又进行了复检，可以，没问题。”售后人员强调，得知王先生质疑自己买了水泡车之后，他们立即又开始了259项检查，检查结果正常。对于王先生自行找的检测机构得出的检测结果，他们并不认可。

听到瓜子的售后矢口否认，王先生气不打一处来。“你们怎么复检的？就是简单地拆开看看，根本不负责任。”为了力争清白，王先生当场就给检测机构打了电话，证明自己所言非虚。

“他这个就是水泡车，发动机机体、变速箱都是铝制部件，都有霉斑，非常严重。然后底盘排气支管、排气筒，全部是经水泡之后的那种发黑。”这家机动车检测机构指出，他们是独立的第三方，有商务和法院部门的备案信息瓜子严选车买车经历，是合法合规、有专业资质的二手车检测机构。

“他说泡水，我们认为没有泡水。”即便如此，瓜子的售后人员仍不买账，坚信自己259项专业检测的权威性。一边是正规、专业机构的检测报告，一边是瓜子259项专业检测，到底谁更有说服力？王先生决定打几个电话问问。

“瓜子没有在商务系统的备案，目前涉嫌合同欺诈，会暂停其交易。”商务系统的工作人员在接到电话后，立即赶赴车行，当场作出处罚，并建议王先生若不满意，可以到工商部门继续投诉。

“瓜子自己证明自己不行啊。”听取王先生一行人说明来意，当地工商所的负责人表示，瓜子自己鉴定车辆，然后出具的报告，并没有法律依据。工商所更加认定专业检测机构的鉴定结果，接下来会进行相应的行政处罚。同时该负责人表示，近期已经接到多起关于瓜子二手车的投诉，他们会考虑尽快约谈瓜子的主要负责人。

小编认为，对于这家车行来说，严选二手车变成水泡车，这是无知；叫板专业检测机构，这是无畏；投诉上门就溜之大吉，这是无心。一个企业，如果没有了底线，凭着无知无畏无心肆意妄为，别说是259项检测了，就是1000项检测，谁又会信服，谁又肯当真呢？收起这份傲慢和自大，踏踏实实做好服务，让专业的人做专业的事，不更好吗？

对此瓜子严选车买车经历，你怎么看呢？