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好车主APP上实时查看还有多少油卡,你知道吗?

的钱,然后还能从他们的"好车主"APP上实时查看还有多少油卡。我看用着也挺方便的就选了这个活动。

某日开车十几公里到指定加油站加油,和加油员说是平安加油卷的用户,加油员手一摆说加不了,你得先开票,心想就开吧,到屋里说明情况,开票员问我开多少,我说不是先加油在划卷吗?他说不是,先开卷,后加油,然后开多了加不进去,不退!!!!我勒个去了,这就意味着我得预估我这能加多少啊,在这油价频繁涨幅的时代,还真不好估。果然,开多了,没加进去!!!哎,银子啊,白白的浪费了,和平安客服反应了一下,平安客服当时那个义愤填膺的,什么我们给车主的优惠,不能让加油站给克扣了,他们没有这个权利,五一节后给我一个满意的答复!五一回了趟老家,出了当地就搜不到合作的加油站了(我记得当时给我介绍的不是只有当地能用的),当时心里就有不好的感觉,被套路了!!!

话说楼主没事看了看好车主APP,想看看还有多少油卡,不看不知道,一看吓一跳,楼主的APP显示楼主的油卷只有20面值的使用了,大额的还是未使用状态,当时以为平安回馈老客户心里那个美啊,不过不是咱的用着始终不踏实,楼主又咨询了客服,客服告诉我,你真是很傻很天真,想啥呢,会让你占便宜?做梦啊,每次加油不是给你发验证码了吗?里面有积分,你得把这个积分÷500,得到你的余额,知道吧,以后加油要么找个本记下加多少i还有多少,要么先算算数!前提你的短信不能删除!

楼主一听菊花一紧,哦汽车之家发口碑送油卡,合着你们为你们的车主搞的活动是这样的,每次跑十几二十公里到加油站,然后先结合当前油价,油表估算出你能加多少钱的油,然后再找你的短信,查看积分,做算数,算出你还有多少油卡,然后开票,算的准,就不浪费,算不准,只能怪你的数学老师了。这不科学啊,平安你这是给你的用户找点生活情趣吗?

节后平安反馈:只能这样没办法,你每次少加点就不浪费了汽车之家发口碑送油卡,问题是每次都特意绕路去加油,当然尽可能的加满啊。哎

楼主觉得平安上市大公司不能这样晃点自己的车主,所以又打了投诉电话,接线妹妹听到诉求后表示理解,一定转达相关部门给合理解决!没想到,就是转到业务员,让业务员和车主沟通!业务员没有权利解决这个问题!楼主一根筋上来了,又投诉,你平安搞的活动不是让你的用户把本来很简单的加油问题变得繁复!不行就把油票换成现金。客服妹妹又是记录反应,几日后,回复兑现不可能了,换成商城积分可以商量!

再说这平安商城,你好端端的把PC端关了干啥,非得让去好车主APP上兑换,你这好车主啥样你自己心里没数啊,世界500强就整出这么个货,丢人不,界面好看与否不评论,每人审美不一样,你实际功能总得过得去吧,就说这加油卷,你发个总数,在做个加油明细不就得了,简单明了,你发20.200.500.还有个位数的,来来开发部的和我说说你是咋想的,还有你的积分商城,做个按积分排序很难吗?滑动了十几二十页看个商品,返回有从第一页看。完事你加载还挺慢,也没谁了。

……

既然送油卡,为啥不能像其他保险公司一样直接送自助加油卡,非得送电子卷,

既然送了电子卷,为啥不把配套的APP做完善,为啥明明很简单的一个事情却要你的用户使用起来非常复杂,平安,你对你的车主有感情吗?感觉在调理车主一样!

总结一下

1.选加油卷的,你家附近得有合作加油站,这样你才能少加多去

2.你得有个本记录,

3.短信不能删除

4.加油站不提供发票!发票被平安打走了!

5.好车主你得有心里准备!

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