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奔驰、有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回的原因是什么?

日前北京奔驰汽车有限公司待遇,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。计划召回以下车辆:

(一)自即日起,扩大召回生产日期在2016年9月20日至2021年2月27日期间的部分进口和国产A级、C级、E级、S级、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLE SUV、G级车辆,共计40辆。

(二)自2022年4月29日起北京奔驰汽车有限公司待遇,召回生产日期在2019年5月14日至2020年2月18日期间的部分进口GLE SUV车辆,共计3329辆。

敲黑板,召回原因概要说明

本次召回范围(一)内车辆的通信模块软件可能已停用。若发生事故,包括手动和自动功能的紧急呼叫服务将无法使用,可能导致救援延迟,存在安全隐患。

本次召回范围(二)内部分车辆由于供应商在生产控制单元电路板组件时工艺偏差,造成左后倒车灯控制单元可能不符合规范。导致左后倒车灯可能会常亮,不符合国家相关强制性标准的要求,存在安全隐患。

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对于召回范围(一)内的汽车,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过授权经销商,为召回范围内的车辆激活通讯模块软件,以消除安全隐患。

本次召回属于2021年3月12日发布的《梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口和国产汽车》召回活动的扩大召回。扩大召回原因为通过进一步产品追溯后,确认到更多车辆可能存在相同缺陷。

对于召回范围(二)内的汽车,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商,为召回范围内车辆免费更换左后倒车灯控制单元,以消除隐患。

应急处置措施:用户如发现车辆左后倒车灯常亮,应及时回店维修。

梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式,通知有关用户以上召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。

相关产品安全信息了解一下

国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站

中国产品安全与召回信息网

国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心微信公众号

注意啦!有问题找我们

消费者可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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