买车是一件开心的事，对于车主来说买车的过程需要注意的环节很多。要注意合同、要找到最低价、要盘算赠品、要看按揭全款哪个划算。虽然买车过程中有很多需要注意的事，但买车当中最需要注意的就是小心钱付完了拿不到车或者合格证，这将严重影响车辆的使用，还有可能受到经济损失。一位名爵6的车主满心欢喜的定购了车辆之后，苦等了7个多月还没有提到车...

定车后一直提不到车？

2021年2月10日，车主许女士通过网络向安徽城市之声汽车315节目组反映，自己2020年8月1日在淮南众义4S店全款定购了一辆上汽名爵6，定车至今，自己都没有提到车。到底怎么回事？我们先来听听车主许女士怎么说。

车主许女士问题描述音频

据车主许女士表示：从2020年8月份定车至今，已经过去了将近7个月的时间，车没有提到，购车款也没有退给自己。

当时的购车合同中有标注，2020年8月22日为交车时间。但是到了22日，4S店表示，这款车是新车，比较紧张，需要再等待十天。之后每次进店，4S店就以各种理由推脱，要么是疫情原因车辆无法交付，要么是自己要的灰色车型比较小众，车漆颜色不好喷，总之，就是迟迟不交车。

另外，在等待的过程中，2021年1月份，许女士发现自己购车的这家4S店竟然退网了，只有个别工作人员留在店内处理这个问题。1月29日，店内工作人员表示，可以签订一份退款协议4s店拖延提车时间应对，十五个工作日之内会退还车辆全款，但是至今也没有退款。

问题出现后，许女士表示，自己也多次联系上汽名爵客服中心进行反馈，已经打了不下于100次电话，客服每次都是记录反馈，一直都没能解决。车不知道去哪里提，钱也退不回来，自己非常着急。

现在，许女士还是希望能够提到车，希望厂家能够给出一个准确的提车时间。

带着车主的疑问，节目中，我们连线了上汽名爵全国客服中心1555号工作人员，也核实到，淮南众义4S店的确已经退网。

同时，我们也提出几点疑问：

1、4S店突然退网，有没有提前告知车主？

2、对于购车后没有拿到车的车主们，厂家准备怎么协助处理？

3、车主许女士能不能提到车？具体是什么时间？

2月10日下午，淮南众义4S店有一位留在店内负责处理这个问题的工作人员吴女士，向节目组来电表示：

客户之前定了车一直没有提到，在这个过程中4s店也在和车主协商，4S店也和厂家进行了沟通，车主的确希望年前可以提车，但是马上就要到春节了，所以肯定提不了车的。

现在4s店已经把车款转到了另一家名爵4S店的账户里，厂家也正在走这项转交的流程。刚才已经和车主许女士联系了，解释了这一情况。准备尽量在年后将车辆交付给她，大概在初十之前。

2月22日下午，车主许女士给我们打来了回复电话。

车主许女士表示：2月22日，合肥奥爵4S店的工作人员联系自己，表示本周会给出答复，自己准备再相信4S店一次，等等他们。

对于车主许女士遇到的问题，安徽城市之声《汽车315》节目组也会持续关注！

案例分析

在车主许女士的案例中，有以下几点值得大家关注：

01定车时要看清合同内容，特别是交车时间

在买车过程中，消费者都要与4s店鉴定协议，在此过程中要看清协议上的各项内容，谨防出现4s店拖延交车的情况。

02一旦出现拖延交车的情况4s店拖延提车时间应对，及时与4s店沟通

4s店拖延交车，就没有正常履约，是需要负责任的，因此要及时签订补充协议，确认到底什么时候交车，或者退订金。

034s店退网应前提前告知消费者

由于某些原因4s店可能会出现退网的情况，但是在退网前厂家和4s店应及时告知车主，减少因为退网造成的损失。

车主反映的情况常见吗？

为了进一步了解车主许女士遇到的问题，小编在百度上进行了相关的搜索：“名爵4s店迟迟不交车”希望对类似问题有相应的参考价值。

车主反映名爵ZS提车难

车主反映4s店拖延提车时间

车主反映4s店拖延交车时间

车主反映4s店没车，无法交车

车主反映4s店迟迟不交车

通过搜索可以看出，确实有一些名爵车主反映4s店迟迟不交车，或者是拖延交车时间。

另外，在车主许女士的案例中，之所以一直没有提到车，是因为4s店退网，耽误了交车时间。那么，名爵4s店退网给车主造成用车，买车困扰的事件，是否多见呢？为了进一步了解，小编继续进行了搜索：名爵4s店退网。

车主反映4s店退网，押金无法退还

车主反映4s店退网，赠送承诺不兑现

车主反映4s店退网，车辆无法上牌

车主反映4s店退网，续保押金无法退还

4S店退网给车主们带来了很多不便，那么如果遇到4S店退网的情况，车主们该怎么办呢？//

消费者在购买车辆时，不仅是购买的车辆本身，还包括购车合同中，约定的后续三包和保养义务，而4S店突然撤销店面，导致车辆保养维修不便，违背了购车合同中的相关约定与汽车三包政策。针对上述情形，做出以下几点建议：

第一、建议优先使用与售后沟通解决的途径。如果能够通过协商解决现存及后续问题，将大大降低人力及时间的维权成本。

第二、若协商未果，可向当地消协投诉，或者《汽车315》投诉，协助解决问题。

第三、根据购车合同和后期与售后多番沟通无果的记录，依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼，通过法律途径解决。

4s店迟迟不交车怎么办？

在购车过程中，如果真的遇到了4s店迟迟不交车，拖延交车的情况该怎么办呢？接下来，小编为大家梳理一下，有哪些应对的方法：

一、如果还是想继续提车

1、双方进行协商：进行新一轮的协商探讨，看看能不能确认具体的交车时间。签订补充协议。

2、要求对方承担一定的违约责任：假如双方再次约定好了提车4s店，车主也提到车了。此时，可以再次与4s店协商，因为4s店毕竟先前违约了，可以有一定的补偿。

二、如果不想继续等待下去

1、双倍返还定金：因为4s店违约在先，所以可以要求解除此份购车合同，并承担违约责任，即要求汽车经销商双倍返还定金。

2、向工商部门投诉：假如汽车经销商不愿意解除此份购车合同，或者是不愿意退还你的双倍购车定金，:可以向工商部门进行投诉，请求工商部门帮助协调要回双倍定金，这是法律规定的定金罚条款。

3、向法院起诉：如果调解无果，也可以通过法律途径来维护自身利益。

名爵6销量分析

5月28日，在名爵6的设计解析会上，第三代名爵6实车亮相。名爵品牌将第三代名爵6的产品定位为“超宽体领潮轿跑”，形如其名，通过燃动感性力加持的第三代名爵6确实在外形上进行了全面升级。这样一款车，近期销量如何呢？