比亚迪宋DMI正式上市结束预售至今等待交车超过7个月
比亚迪宋DMI于1月11日发布会开启预售。1月24日,我在上海某4s店提交预售订单,并支付定金5000元,至今等待交车超过7个月。3月25日,比亚迪宋正式上市(结束预售)。4月,我从网上得知(订车时、订车后销售并未主动告知)比亚迪宋属于e网经销商销售车型,而我订车的店是王朝经销商。(除了宋以外,秦、汉、唐dmi都属于王朝经销商,宋系列其他车型也属于王朝经销商。)值得注意的是,在我订车时(预售期间),比亚迪汽车官网等官方渠道关于宋的相关说明并未提示“宋车型属于e网销售”,更未说明“在王朝4s店订该车型会无限期延迟交车”。此外,在线下4S店订车时,销售也并未告知这一情况。目前,上海的e网经销商基本都完成了1-4月的订单交付(也就是结束预售,正式上市以后的订单很多都已经交付),但我作为1月预售期间第一批消费者,抱着对比亚迪汽车的认可,提交了预售订单,至今超过7个月,仍未交付。而原因就是:(在官网未明确说明,4S店销售也未告知的情况下)我是在王朝店订车。据了解,仅上海市,还有许多像我一样的1、2、3月在王朝店预售订车的消费者至今仍未提车。以上情况,我通过比亚迪汽车官方客服反映过4s店拖延提车时间猫腻,客服表示已向比亚迪公司相关部门反馈。至今超过2个月,无后续的跟进。综上,我认为:1.比亚迪汽车侵犯消费者的知情权、不按顺序交车,在订车前、订车时、订车后均未告知分网销售的情况,却以此为理由差别对待、不按顺序交车,预售的订单比晚了三个月的普通订单交车更晚,且至今没有明确的交车时间,遥遥无期 ,有理由怀疑会超过1年无法交车。2.比亚迪汽车以霸王条款压制消费者,在支付5000元定金并订立购车合同时,未明确约定交车时间,即使超过合理的交付时间,也能够逃避责任。我知道这款车目前很火爆,但我预售至今已经等车7个多月,无论如何这对于消费者来说都不是一个合理的交付时间,且在订车时销售说等上市再过一个月就能交车,即承诺4月交车4s店拖延提车时间猫腻,目前已经8月。更可怕的是,目前官方无针对王朝店订单的合理规则,销售只会说他们真的拿不到车,也就是说,订单的交付仍然遥遥无期,我有理由怀疑,等车12个月后,我依然拿不到车。我的诉求:比亚迪汽车官方制定“在王朝经销商下订的宋的交付规则”,按订单顺序交车,未交的及时补交。
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