近日，人社部发布2021年第四季度全国“最缺工”的100个职业排行。其中，营销员、餐厅服务员、商品营业员、车工、家政服务员、保安员、包装工、客户服务管理员、保洁员、快递员位列“最供不应求”职业前十，与上期相比，排行“前十”职业略有变化。

眼下正值春季招聘求职高峰期，58同城以人社部发布的最新调查信息为基准，分析当下就业市场用工情况，得出《2021年四季度短缺职业调查报告》，报告指出，2021年第四季度，全国最缺工职位中快递员、餐厅服务员招聘需求同比上升较快，招聘薪资方面，快递员月薪最高，达9805元，保姆/月嫂次之，招聘月薪为9803元。全国最缺工Top10职位在成都、重庆的招聘活跃度超越北京，同时成都求职需求同比增长58.09%。

保安成最受求职者欢迎职位 快递员招聘需求同比增长最快

根据人社部发布“最缺工” 职业前十名排名情况，58同城依据平台相关职位数据进行重点分析，对市场调研、餐厅服务员、店员/营业员、车工/铣工、保姆/月嫂、保安、包装工、客服人员/助理、保洁、快递员十个职业进行了研究。从招聘情况来看，2021年四季度，全国最缺工Top10职位排名分别为：包装工、快递员、保安、店员/营业员、客服专员/助理、保姆/月嫂、保洁、车工/铣工、餐厅服务员、市场调研。

从招聘需求的增速来看，快递员招聘需求同比上升最快；餐厅服务员环比增速最快，为24.96%。据分析，快递员的招聘需求增长主要受四季度双十一、双十二等电商重大营销节点的影响，而在年终总结、业务规划促使下，市场调研岗位也迎来需求爆发期；此外，春期期间，外出就餐等聚会活动较多，催生了企业方对餐厅服务员等生活服务类岗位的招聘需求。

同时，根据58同城调研数据，从求职者角度看，2021年第四季度，全国最缺工Top10职位求职需求从高到低依次为保安、店员/营业员、客服专员/助理、快递员、保洁、包装工、保姆/月嫂、车工/铣工、餐厅服务员、市场调研。其中包装工、餐厅服务员、保安求职需求同比上升显著，分别为84.38%、83.40%、43.33%。此外，保洁的投递次数同比也有着12.62%的增幅。可见，在年终线上、线下节庆消费的带动下，物流及城市服务业相关岗位需求大幅增加，就业机会随之增多，促使包装工、餐厅服务员、保安、保洁成为求职热门岗位。

就薪资水平而言，2021年第四季度，全国最缺工Top10职位招聘月薪中，快递员平均招聘月薪最高，为9805元，保姆/月嫂次之，平均招聘月薪9803元。另外，市场需求大、招聘活跃度高的车工/铣工招聘月薪同比增幅达到11.03%。

成都为“最缺工”城市 重庆店员/营业员求职需求旺盛

从重点城市来看，全国最缺工Top10职位在成都、重庆的招聘活跃度超越北京，此外武汉、东莞、上海、广州、深圳、郑州、杭州企业的用工需求同样高企。反映出，成渝城市群和珠三角城市群的招聘缺口居全国前列。其中，经济发展较快的城市杭州、上海招聘需求同比小幅上升，分别为8.74%、2.38%。

此外，58同城数据显示，各城市招聘热门职位主要集中在保安、店员/营业员、快递员等职位。可以注意到，由于城市中社区、商场、办公楼、娱乐场所增多，在疫情防控常态化的背景下，对保安等职位的需求进一步提高。同时，重庆、东莞、上海、杭州对快递员的招聘需求最高，东莞对快递员需求尤为旺盛，高达35.91％。侧面反映出，东莞作为“世界工厂”，大量制造业的存在让其成为对外商品的重要输出窗口，再加上近年来电商购物愈加成为人们的消费方式，让快递业务体量逐年递增成都招聘需求旺盛，进一步加大了快递员的招聘需求。

从重点城市求职活跃度来看，全国最缺工Top10职位在北京的求职活跃度要高于重庆、成都，同时上海、深圳、广州、武汉、沈阳、南宁、杭州的求职需求也较为旺盛。据悉，主要由于2021年末，北京推出多项提高人才流动便利度政策，吸引了不少求职者前往就业。而论起投递次数增长情况，成都当仁不让成都招聘需求旺盛，以58.09%的增长速度拔得头筹；其次是重庆、杭州，同比增幅均超过30%。

从不同区域求职活跃职位看，各活跃城市求职旺盛的职位大多集中在保安、店员/营业员上。而不同城市的产业形态也影响着各城市人才的求职偏好，最缺工Top10职位中，武汉保安求职需求最高，占比达40.70%，重庆店员/营业员求职需求尤为旺盛，占比为66.91%。而保洁与保姆/月嫂也均为各大城市的求职活跃岗位，随着工资及福利待遇的提高，家政服务业的相关岗位也愈加吸引着求职者加入。

作为招聘行业的领导者，58同城围绕各行各业的招聘求职情况，通过强大的数据系统，深度描绘了四季度短缺职位的具体情况，充分发挥了招聘市场“指南针”的作用，为企业招聘方与求职者提供了值得借鉴的选才与择业方向。