艾瑞信息可知今日头条、腾讯新闻、新浪新闻再独立设备增长
新闻资讯类竞品分析报告
选取理由
由艾瑞信息可知,今日头条、腾讯新闻、新浪新闻再独立设备增长和总有效使用时间占比上都处于前三的位置,是综合咨询类的新闻咨询中用户数量最多且用户粘性最大的产品,非常适合借鉴学习。
产品定位
今日头条:核心是“信息找人”,通过智能推荐算法向用户推荐用户感兴趣的新闻、视频,并鼓励用户发布自己的微头条、回复问答、记录生活等展现自我的行为,构建新闻趣事与自我展现的生活社区。基于推荐算法的精准投放,能凭借对用户数据的多维定向,对用户分发其最感兴趣的、最符合每个用户阅读习惯的新闻资讯或问答评论,吸引用户对营销信息的主动关注。并且平台内部诸如悟空问答、西瓜视频等不断激励优质创作,不断积累头条内容吸引用户。并将每个好的内容能分发到用户中,进一步鼓励创作者,形成良性循环。
腾讯新闻:核心是“传统而高质量的新闻提供”,提供众多独家专栏、赛事报道、重大时事,为用户打造一款涵盖面广、报道及时、内容专业的新闻资讯APP。凭借深厚的内容自制能力与合作品牌共建专业内容,推送高质量、多范围的新闻热点,打造立体的新闻生态。并且背靠腾讯这一最大的社交平台,可利用浏览器、微信、QQ等极大的宣传腾讯新闻,扩大影响力。
新浪新闻:核心是“热点最新”,能最快速播报和跟进热点新闻,并在体育赛事、影视娱乐、金融财经等新闻拥有较为完善和庞大的经营运作。贯通了微博和WAP平台数据体系,并能对时事热点快速响应,向用户及时推送最新最热资讯。并能结合旗下微博等产品挖掘多维度用户数据,精准洞察用户。
市场现状
新闻资讯媒体很大程度上的满足了用户对资讯获取和解读的需求,并且成为广大用户获取咨询的主要渠道,并且在作为内容消费之一,新闻资讯类APP是中青年的重要移动消费形式。新闻咨询APP月独立设备数量在2019年7月就已近突破8亿,这个数量基本包含了大多数的互联网用户,体现了明显的流量价值,而流量最容易转化的就是广告类营收,预计2021年移动端资讯广告将超过900亿。
出了移动资讯新闻本身的巨大收益今日腾讯新闻头条,这类产品也是很好的担任了各大公司中吸引和留住用户的一级火箭,例如今日头条中包含有西瓜视频,腾讯新闻帮助建立腾讯的社交产业圈,新浪新闻有大量与新浪微博相关联的娱乐体育热点资讯。所以发展新闻资讯类产品,为涉足全民娱乐生活方面的互联网公司带来巨大的利益和用户量。
四、产品分析
用户组成
从用户地区、年龄和性别分布来说,由于三者都属于综合资讯类新闻,所以分布相差不大。人员数量基本和地区人口数量以及互联网发达程度相关,这是由于线上新闻资讯脱胎于传统新闻,所以像广东这种互联网发达程度更高但人口数不是最多的地区反而使用人数最高。且由于就传统来说,家庭中成年男性或单生的社会工作者(男性占比高)更关注新闻信息,所以用户年龄主要集中在中年段,而用户以男性为主。这种分布趋势在较长时间内不会有太大变化,最多是随着互联网进一步普及,欠发达地区的新闻资讯类APP使用人数会进一步增长,而年龄段和性别比例变化不大。
市场份额
从用户人数来说今日头条、腾讯新闻和新浪新闻差距较大,今日头条在诞生后很短时间内依靠其优质的内容分发和用户分享内容快速的吸引了大量的用户,而老牌的腾讯新闻虽然依靠过去QQ或QQ浏览器等相关产品的延伸积累了大量的用户,但很快就被用户更喜欢的今日头条吸走大量普通用户,并被新闻更为专业的专业类新闻资讯产品,如国际信息的环球新闻、八卦娱乐的新浪、专注体育的虎扑等,抢占了不少用户。而由于大多数互联网用户都使用新闻资讯类APP今日腾讯新闻头条,且该类APP运营已久且主要占据生活中碎片时间,所以现阶段很难再发展大量的额外用户或和非资讯类产品抢夺用户时间,更多的是在行业内部进行用户的再分配,所以提升产品质量、保持现有用户的基础上获得更多用户的支持和依赖,是当下新闻资讯类APP最重要的事。
盈利模式
流量变现的最直接方式是贩卖流量,即通过广告营收,在这其中用户量最大的今日头条便具有明显优势,并且由于今日头条优秀的推荐能力,使得在普遍用户广告点击量1%左右的新闻行业,今日头条的广告点击量大概能达到3%~4%,属于既有优质的流量。
除开直接的流量变现,新闻资讯类APP也通过引流到第三方消费或引流至自家旗下的产品间接盈利。今日头条通过提供诸如京东、58、苏宁等第三方购物平台和自身的金融借贷、保险股票、小说游戏等盈利,腾讯通过VIP提供体育直播或视频的优质服务、商城购物等盈利,新浪新闻则主要还是依靠本家的新浪金融提供理财服务盈利。在这之中腾讯引流效果相对最差,在具有巨大流量的情况下,腾讯新闻引流入腾讯视频等腾讯旗下产品的能力较低,完全不如同为引流到自家西瓜视频的今日头条;而新浪新闻因为缺乏足够的产品支撑,引流效果也相对较弱。
产品结构
今日头条以首页新闻和视频作为主要核心,并不断从中孵化出懂车帝、问答等在某一领域具有优势的板块,并且通过放映厅开启影视这一较大板块(年初播放《囧妈》很好的支持了放映厅的发展)。并且拥有独立的发布功能,有效了拉动用户为产品提供更多内容。在首页强制留下关注和推荐,有效的发扬了自身推荐系统的信息投放能力。
腾讯新闻板块众多,在首页中有优势的直播、游戏等板块,同时也运作线上学习和视频,但没有好好利用和引导至旗下的腾讯视频或者是扶持的猿辅导,呈现出一种功能众多但冗杂无效的感觉。
完美契合其优势产品微博,有博客、八卦等重要板块,并且有含有星座运势、热点热评财经日历等板块,非常利于与相关的新浪微博、新浪财经进行互动和流量引导。
用户界面
1)初始页面
左图为今日头条,中图为腾讯新闻,右图为新浪新闻
就色彩搭配来看,今日头条的UI与其APP色调相符,皆为红白配色;腾讯新闻以白色为主蓝色为辅,重点较少,很难让人在看了之后留有深刻印象或与腾讯系列相联系;新浪新闻配色与今日头条相似,但与知名度更高的微博等系列产品有一定的色差,系列间联系稍弱。
就排版而言,三者都拥有纯文字标题、视频类、文字配图等多种板块,本质差异不大。
2)新闻页面
左图为今日头条,中图为腾讯新闻,右图为新浪新闻
三者的新闻界面内容基本相似,都具有常见的关注、评论、收藏、推荐转发等功能,此外今日头条和腾讯新闻还添加了点赞和语音阅读的功能。点赞功能一定程度上的增加了用户对新闻的互动,并能进一步选取出用户喜欢的新闻并将其分发给其他用户。语音功能相对鸡肋,一方面就阅读效果来说,语音阅读不能从文章中段开始,而且由于大多数为机器阅读,断句、速度、情感等效果不足;另一方面,在结束一篇文章的阅读之前,不能选择下一条新闻,只能被动按照新闻顺序或不停手工调整。此外,今日头条很贴心的在最上端添加了搜索选项,让用户能及时对于新闻中感兴趣的内容及时进行二次搜索。
3)个人纪录
左图为今日头条收藏部分,右图为腾讯新闻浏览历史部分
左图为腾讯新闻个人主页,右图为新浪新闻个人
今日头条对于收藏、评论、点赞和历史阅读等用户行为都被统一记录,并且能在一个页面内自由选取和查阅,极大的方便了用户查看自身足迹,也体现了今日头条对用户行为的整理记录。而腾讯新闻和新浪新闻则先分大类,再分小类,例如点赞内容隶属于收藏。这样做增加了用户的回看路径,让想从收藏目录跳转到历史目录的用户不得不增加操作步骤,很大程度上破坏了用户体验。
内容对比
腾讯和新浪的内容更多的是基于各自过去经营的优势领域,例如腾讯拥有大量的体育赛事转播权、旗下有大量的游戏和影视,新浪掌握娱乐圈最新动向,所以在对方的强势领域,今日头条并没有做过多对抗,而是逐渐形成自身的高质量领域,例如在汽车行业大力推广懂车帝,为用户提供优质的汽车知识。并且头条最为重视个人投稿,通过个人投稿的方式快速积累内容,并利用其强大的分发能力将内容推送到每个用户手中。此外头条通过问答、关注等方式增加用户间互动,将纯粹的用户与信息构成的新闻资讯领域,变化为用户与用户借助新闻或事件进行沟通的新闻社交平台,极大的增加了用户粘性,也丰富了新闻内容。而囿于自身内容优势的腾讯,没有及时扩大自生社交优势,且诸如电竞、影视等优势栏目,用户更在乎的是游戏或视频本身,且相关新闻的更新频率不高质量有限,难以正真的抓住非此类新闻的核心用户。
所以一是新闻内容要更多、更新、更广才能有效的吸引用户花时间浏览,二是需要增加用户之间的互动性和鼓励用户提供资讯来提高洪湖活跃度和粘性,三是要加强分发能力,致力于将好的、合适的内容分发到用户手中,达到吸引用户的目的。
6、鼓励政策
除开技术上的差距,新闻资讯类应用在新闻排版、分类拓展等常规方面容易复制且难以在短时间内突破,所以内容质量成为所有新闻资讯类应用所必须追求的发展方向。三者皆重视内容质量的提升,通过增加频道领域、引入优秀作者、奖励优质创作等方式,不断鼓励其内容提供者产生更多更优质的内容。其中新浪新闻继续发扬和稳固其优势地位,在社会热点问题上不断发力,加强审核保证传播优质;今日头条则将目光聚焦到当下民众热点的传统文化和科技领域,并大力发展面向广大非城市用户的三农新闻,继续拓宽有质量新闻的覆盖面。相比之下,腾讯的决策有些事倍功半,单纯的扶持鼓励和多渠道分发并不能快速改善新闻质量,而且缺乏精准投放使得多出来的新闻只会单纯的挤占腾讯系列的其他信息流发放,并不能改善整个腾讯内容多、阅读少的现状。
总结与建议总结
互联网时代虽然仍在蓬勃发展,但对于新闻资讯类产品来说已经达到了瓶颈,超过8亿人的使用量近乎涵盖了所有的移动互联网用户,可以说每个人找到了一款供自己使用的新闻资讯APP,在这种情况下,新闻资讯类产品要获得更大的发展,更多的是从在已有市场获取更多份额,从同行中竞争用户。随着竞争越来越激烈,移动端新闻资讯主要要在四个方面不断增强实力才能立足于市场。
第一是重视内容。内容是新闻资讯的立身之本,早期百度就被经常诟病标题党、内容抄袭等问题,在其他新闻产品开始发力技术革命之前就已经掉队。只有重视内容,打造精品,才能为平台聚拢高价值用户。
第二是精准分发。今日头条的成功很大程度上的说明了投放的重要性,新闻资讯不仅仅是大家的信息来源,也在很大程度上承载普通人消磨时间、获得趣味的任务,而对于这些用户,实际是分类再细致、搜索再精准,也比不上将挑选好的新闻“送到嘴边”。因此用户经常在不知不觉中花费大量的时间看新闻、刷视频, 极大的提升了用户使用时长。
第三是利用数据。腾讯早期就建立了庞大的社交体系,不论是微信、QQ,还是视频、游戏都积累了大量的数据,但是往往这些数据不能互相联系,缺乏中台调配,只服务于单一应用,难以对信息量最大、引流效果极强的新闻资讯产品带来福利。所以在当下,更应该发展和利用数据挖掘和人工智能,将平台的有效数据整合,更加精准的向用户投放新闻、视频和广告,将用户使用时间都得到充分利用。
最后是注重形式和互动。新闻不仅仅是一个获得信息的平台,更是将所有人联系起来的平台。普通用户之间通过评论转发,带动新闻讨论热度,让跟多的人关注到最新的资讯。并且鼓励用户自身投稿,极大的增强了信息数量,并且也给予普通人展现自我的机会,进一步的让普通人参与到社会这个大的信息体中。
新时代是信息爆炸的时代,全民参与信息的制作与获取、问题的提出与评论、生活的展示与关注,只有最优质、最适合的信息才能在层层比较中脱颖而出,获得最终胜利。
建议
以下建议只针对今日头条提出。
优化质量:今日头条作为新闻资讯类的一员相对年轻,比起老牌的新浪、环球、凤凰等新闻在笔法、速度等方面稍有劣势,并且由于存在大量的自制投稿视频、问答、微头条,所以就信息平均质量来讲,今日头条并不优秀,更多的是依靠了精准的分发吸引了大量的空闲用户。普通用户虽然数量惊人,但是实际的消费能力较弱,属于“捧人场”。在培养活跃度的时候,也要注重对高质量用户的吸引,而这类用户要“捧钱场”则需要足够优质的信息。例如针对社会热点问题,常有极左或极右的新闻吸引眼球、博取热度,但是很多用户在事件降温后很快就会忘记这些信息,自然对平台的印象稍弱;反观那些有观点、有方案、有证据的分析报道才让人印象深刻,并且这种高质量信息会让用户对平台报以认可态度,极大的提高了用户粘性。因此建议加大对高级评论、新闻人的吸收和培养,打造高质量信息并增加投放率。培养优势板块:常见的新闻板块如国际、时政、体育、娱乐、财经等,这些板块运营甚久,积累了大量的优秀新闻媒体人、核心用户和平台数据资源,今日头条短时间内很难在这些领域取得优势,但这些人群主要是来自于互联网较为发达的地区。随着互联网进一步发展,四五线城市和乡镇居民会逐渐增大对新闻资讯类产品的使用,因此出了通过西瓜、火山等视频吸引这部分新生用户,可也通过开设农业、教育、医疗、乡镇新闻、政策等与之相关度高的新闻类型,与其他新闻资讯类产品从同一起跑线竞争,并理由数据投放优势形成优势,积累用户。
合理分流:以腾讯为例,坐拥视频娱乐、教育、新闻、游戏等数个大板块,却想集成在一个腾讯新闻中,而不是将非新闻资讯内容通过引流的方式转到旗下的相关产品。今日头条出了已经欣欣向荣的西瓜视频,正在建设的影视等部分,未来也会有越来越多的领域做大做强,及时设置引流极为重要。培养社区:字节跳动通过今日头条扩展了大量的视频用户,并通过悟空问答、懂车帝等产品进一步的增加用户互动、提升产品社交功能。例如优化私信的显示,增加评论区的图评、表情包等活跃社区气氛。增强体验:优化新闻阅读功能:可以添加或删除阅读列表中的新闻内容,避免用户遇到不感兴趣的新闻后直接结束新闻播报;修改夜间模式:现行版本的夜间模式本质上只是降低亮度,但没有色彩的改变,考虑到现代人对视力保护、阅读界面设计等多方面的重视,推出多种的文字与界面配色,并开通字体调整功能,这对于中老年人、程序员、学生、晚间大需求用户有较大的吸引。优化搜索功能:搜索框内的联想能力较弱,且推荐内容变化少。优秀且全面的搜索能给用户带来极大的便利,并且能通过提前提供信息,延长用户的使用时间。优化冷启动:在新用户使用时,很有可能由于用户开始的部分搜索影响到了对该用户形象的刻画,进而限制了应用对该用户的信息投放类型。建议在用户第一次登陆时进行一些简单的选项问答,粗略调查用户喜好并以此设置初始界面的最开始的信息投放。
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