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汽车也在“跑步”迈入新零售时代,构建一个集汽车交易、汽车文化四位一体

核心提示:

新规打破了汽车销售品牌授权单一体制,进一步规范了汽车销售行为,随着汽车销售的透明度和开放性越来越高,一些消费者认为,买车这件事将与购买其它商品一样,变得越来越便捷和简单,汽车也在“跑步”迈入新零售时代!构建一个集汽车交易、汽车金融、汽车服务和汽车文化四位一体的新零售汽车商场也恰是好车港的整体战略定位。

公司外景图

2017年8月30日的下午,隶属河南鸿冠汽车服务集团的中国好车港(以下简称好车港)深刻地上演了一场“新征程、新起点、新使命”的内部战略说明会。

会议现场

一直以来,好车港给汽车行业的印象是恢弘磅礴又静谧独行,一个有着三万多平米的汽车室内展场规模让每一位到场的媒体或同行都会随着大厅正面400平米的大屏广告韵律怦然心动。的确,这是一个超级汽车大卖场抑或是汽车商场,如此的规模在省内或是国内也是很少有的。外界的诸多猜测很难定位好车港是一家什么样的公司,从好车港创办到现在一直没有离开一种媒介,那就是声音;一直在寻求一个行业中的突破,那就是汽车业。而这种声音在8月30日的下午终于得以定格,自媒体订阅号上的浏览点击率一度超过39万人次,外界也终于对好车港的音准得以认知,而同时也对于好车港有了更多的期盼。

公司展厅(共3层)

汽车新零售时代

从1996年8月19日起建的长安铃木中国第一家汽车4S店至今,中国的汽车4S店已经走过了20年。这20年可谓是风雨交替彩虹频出,从最初的艰难跋涉到始见彩虹、日出晴雨、风雪交夹再到厂商恋情,这个行业成就了很多人也打击了很多人,从一夜暴富的追随到梦回唐朝的一无所有,汽车业就一直没有平静过,这也使得厂商之间的恋情如同过山车般得跌宕起伏,而这一切就在今年的7月1号被划上了一个句号。从今年7月1日起,国家商务部发布的《汽车销售管理办法》正式实施。这一新规打破了汽车销售品牌授权单一体制,进一步规范了汽车销售行为,随着汽车销售的透明度和开放性越来越高,一些消费者认为,买车这件事将与购买其它商品一样,变得越来越便捷和简单,汽车也在“跑步”迈入新零售时代!

新规第12条提到:“经销商出售未经供应商授权销售的汽车,或者未经境外汽车生产企业授权销售的进口汽车,应当以书面形式向消费者作出提醒和说明,并书面告知消费者承担相关责任的主体。”这意味着以前由车企授权的4S店专一品牌销售模式将被打破。如果能够获得更多货源,经销商将有权同时销售多个品牌的汽车。业界人士认为,汽车销售或将迎来“超市销售”模式,一家汽车销售店将会存在美系、德系、日系、法系等众多车型。对市民而言,买车可以不再局限于4S店,在商场、超市、各种网络平台也都会有相应的正规合法的车源销售;汽车也有可能与其他电子产品、家用电器等出现在同一个场所里进行售卖。此前,在品牌授权制度下,各汽车品牌企业在国内构建了以4S店为主体的汽车流通体系。“这样的做法曾经对提高汽车营销和服务水平、规范汽车市场秩序起了积极作用。但随着社会的发展,这一制度暴露出诸多问题。”商务局有关负责人举例说,汽车供应商凭借“品牌授权”的模式长期处于强势地位,授权经销商需承担高昂的4S店建设、经营等费用。最终,授权经销商会将这部分费用转嫁到消费者身上,令消费者购车时出现加价提车、强制加装装饰等。此次实施的新规,还对以往很多不平等条约加上了“紧箍咒”。例如,跨区域买车的“经销商内部限制”被严令禁止,消费者买车可以跨区域“价比多家”了。这其实就是新零售的本质,成本、效率和体验。新规实施后短时间内可能达不到激活市场的目的,但可以肯定的是,行业垄断和暴利的“奶酪”将逐渐消失,在新零售时代,升级的汽车消费理念和流通业渠道将会是汽车行业的新机遇!

整合线谱 定准基调

好车港董事长兼总裁谢汝勤女士

“做一家有价值的公司,让生命的旅程流光溢彩!”这充满情怀和诗意的词句,来自于好车港董事长兼总裁谢汝勤。彼时是2017年8月30日17点56分,也是好车港的新战略起动。在好车港的框架里,企业的战略愿景和稳健合规永远是一枚硬币的两面,一面是对外展现的情怀和雄心,具有进取性的创新探索;另一面则是对内有底线有操守的价值观,以及稳健的经营行为。

“在这个任何商业模式都可以随时颠覆的时代,我们如何构建能够持续发展的产业生态,如何进行整体明确的战略定位,如何为员工和团队创建有价值的发展平台,如何设计具备核心价值的产品和服务,这一切都将是全新的课题和全新的命题。诚然,没有捷径,首先我们必须要回答自己三个问题:我们要什么?我们能做什么?我们准备失去什么?只有这样才能为好车港的未来负责任,为好车港全体同仁的未来负责任。我们要什么?我们要好车港的品牌和具备创造能力和执行能力的团队,我们坚信,品牌和团队的价值超越一切,而且是不可复制的。我们能做什么,我们希望通过好车港的品牌价值链为用户提供可以量化和可以感知的服务和链接,不仅满足用户需求,更能够创造用户需求和定制用户需求。我们准备失去什么,我们即将失去我们原本的浮躁和自由,下定决心回归原点,改变我们传统固化的思维方式,充实自我,以崭新的姿态和激情与好车港融为一体。”这是谢汝勤总裁在战略会上的一段演讲,也是对好车港价值观的一个定位。

构建一个集汽车交易、汽车金融、汽车服务和汽车文化四位一体的新零售汽车商场是好车港的整体战略定位。新零售汽车商场的诞生具有着跨时代的意义,不但为C端用户提供新购买方式平台、新服务方式平台和新汽车生活平台,还为B端商家提供新获客平台、新金融平台和新服务平台中国好买手,通过好车港的线上线下的互动场景和可以感知的体验来创造用户需求和定制用户需求,实现集信息流、商流、资金流和物流四流合一的汽车和汽车人的服务和链接,成为中国首家汽车O2O全产业生态链一站式解决方案提供商和服务商,形成S2B2C的供应链共享平台组织。

今天,各行各业的供给都存在严重过剩,汽车行业无论4S店、主机厂家、渠道商、服务商都在痛苦的挣扎,且80%都在持续亏损,市场最需要的不是重新创造,而是整合优化利用,重构供需关系。为此好车港也将以汽车交易作为引流的入口,汽车金融作为贯穿的主线,汽车服务作为用户的支撑,汽车文化作为价值的体现,有效形成好车港全产业生态链的闭环,通过三年的沉淀,形成以“好车馆”新车交易品牌和“好车库”二手车交易品牌为汽车交易平台的支撑;形成以消费金融“好车贷”品牌、“好车融”融资租赁品牌、“好车宝”供应链金融品牌所构成的汽车金融平台的支撑;形成以“好车服”为快保快修和钣喷品牌、“好车险”为保险经纪品牌、“好车品”为汽车用品品牌、“好车拍”为二手车专业竞拍平台、“好车检”为第三方检测认证品牌所构成的服务平台的支撑;以“好车人”为全民经纪人品牌、“好车帮”为汽车俱乐部会员品牌、“好车播”为汽车直播品牌所构成的汽车文化平台的支撑,打造最具公信力、价值力、服务力和创造力的一站式全产业生态链连锁第一品牌。形成中国好车港一线二线城市为中国好车港新零售汽车商场、三线城市为中国好车港新零售汽车超市,四线五线为中国好车港新零售汽车服务站的网络覆盖,3年实现100万终端用户的流量和900亿元的交易规模。

价值观决定一切

好车港总裁助理马杰

价值观决定着好车港的今天中国好买手,也将决定好车港未来走向哪里。除了构建一个和谐、尊重、公平、价值、共赢的员工发展平台和组织体系确保好车港战略的有效导入和快速实施外,好车港也将通过高效决策来保证战略方向和目标的一致性。同时组合好车港发展战略和目标匹配的运营管理体系和营销体系来有效支撑好车港战略目标的达成。

“好车港需要为之赋予足够可以挖掘用户价值的服务和体验才能够证明好车港产品的价值,但这一切同样没有捷径,树立好车港的品牌价值必须要树立正确的品牌观念,我们认为在体验经济时代,产品为1,营销为0,同时团队第一,产品第二,伴随者中产崛起和新世代人群的崛起,消费升级倒逼着企业营销模式和价值观的转变,如何创造客户价值是必须作出的抉择。为此,我们将围绕好车港可以感知的用户体验来设计好车港的产品和服务,充分让用户参与,形成粉丝效应,通过事件营销和爆品计划来保证好车港品牌的价值。”好车港总裁助理马杰在全员大会上坦言,而这一切也会是成为一家有价值公司的基石。

中国好车港•新零售汽车商场,集汽车交易、汽车金融、汽车服务、 汽车文化四位一体的新零售汽车商场

电话: -

地址:郑州市商都路116号中国好车港

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