困扰您的特畅恒门锁故障？专家24小时在线为您解答！

在家中使用特畅恒门锁时，难免会遇到一些故障问题，比如无法开启、密码认证失败或者指纹识别不灵敏等等。这时候您可以拨打我们的维修电话400-996-3901，我们的专家团队将24小时在线为您解答和解决疑惑。

1. 无法开启门锁

当您使用特畅恒门锁时，突然发现无法打开门锁，可能是由于多种原因引起的。 您可以检查一下电池是否有电，如果电池电量不足，门锁可能无法正常开启。 门锁的密码或者指纹是否输入错误，您可以再次尝试。如果仍然无法开启，建议拨打维修电话咨询专家。

2. 密码认证失败

特畅恒门锁提供了密码认证的功能，但有时候可能会出现密码认证失败的情况。这可能是由于密码输入错误导致的，您可以再次确认输入的密码是否正确。 密码可能会由于长时间不使用而被遗忘，这时候您可以考虑重设密码。如果问题依然存在，请联系我们的专家进行故障排查。

3. 指纹识别不灵敏

特畅恒门锁的指纹识别是一项方便快捷的功能，但有时候可能会出现指纹识别不灵敏的情况。可能是由于手指湿润、指纹划伤或者指纹模块出现问题等原因造成的。您可以尝试将手指擦干净再进行指纹识别，或者使用其他手指进行识别。如果问题仍然存在，请拨打维修电话，我们的专家将为您提供解决方案。

以上是对特畅恒门锁常见故障的简单介绍，如果您还有其他问题或者需要更详细的解答，请随时拨打维修电话400-996-3901，我们的专家将竭诚为您服务。