7月18日，有微博用户发帖称，“世纪佳缘出事了”，公司的CEO（首席执行官）等高管消失了。

针对此事，世纪佳缘公关部相关负责人表示，实际情况并非网络截图所说，现公司确有个别管理层因个人原因，正在配合司法机关调查，相关信息以司法机关公布为准。董事会已授权相关人员行使相应职责，公司业务运营一切正常。

从多方了解到，世纪佳缘由号称“网络红娘第一人”的龚海燕创立。2003年10月8日，复旦大学新闻学院研二女生龚海燕看到身边很多高学历的同学朋友由于工作学习忙，而无从找到理想爱人，因此创办了世纪佳缘。

截至2011年4月，世纪佳缘拥有会员4000多万。2011年5月11日，世纪佳缘在美国挂牌上市，抢占“中国婚恋第一股”。2015年3月，龚海燕几乎已经清空持股，也不再担任世纪佳缘任何管理职务。

2015年12月，百合网全资子公司收购世纪佳缘，世纪佳缘随之私有化退市。此后，世纪佳缘与百合网正式合并，更名为“百合佳缘”。2022年5月20日，百合佳缘宣布更名为复爱合缘，并对业务条线进行重新整合。

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查询资料了解到，据《1818黄金眼》的报道，杭州男子小吴在世纪佳缘上花了1万多成了vip会员，并将享受红娘一对一服务。红娘给小吴匹配了拥有“北大学历”的“上市公司董事长女儿”小朱，相识第二天，小吴表白了。然而按照小朱的意思，表白不能光动嘴啊，得买钻戒，项链，还得发个红包。花了3万多元，觉得自己要脱单了。

但是很快小吴意识到自己被骗了，小朱各方面都与红娘介绍的不符。经过地教育局和小朱同事的爆料证实并不是什么董事长女儿。通过这件事情，小吴表示：不是世纪佳缘退个VIP会员费就可以的，一定要讨个公道。相关执法部门经过对涉事的世纪佳缘门店进行调查后称，“可能涉及到欺诈消费者，进行虚假宣传进行误导”。