“我现在也不知道什么时候退费，还会不会退费。”陈娜忧心忡忡。她这么愁苦的原因是，有将近六万块钱冻结在“开课吧”。

去年底报名“开课吧”的考研培训课之后，陈娜觉得自己仿佛陷入精心布局的陷阱，一次次报课，甚至不惜借钱和刷信用卡。但“开课吧”许诺退还的学费，她至今一分钱都没有收到。

最近，像陈娜一样焦虑的学员还有不少。对此，“开课吧”给出的回应是：公司在转型，最快8月份会开始退款。

【1】一门课程少则几千，多则几万

陈娜是陕西西安人，去年，在考研的她通过短视频平台接触到“开课吧”的“零元课”。

“开课吧”许诺，她参加的课程是福利班，学员的权益会得到保障。只要学员完成指定课程，等考研结束后，不管考上与否，都会全额退还学费。

其提供的合同上显示，开课吧约定，等陈娜考完研之后就可以申请奖励金，经该司审核无误之后，会于15个工作日内给她发放和合同费用等额的奖励金。该合同的费用为16830元。

陈娜表示，报课之后，她开始学习。但考虑到没有经济来源，陈娜寻思着能否一边工作一边考研。而她添加的“开课吧”的工作人员，隔三岔五给她推销不同种类的课程，其中一个职业精英实战特训营吸引了她的注意。

想找工作的陈娜在销售的大力推荐下，第二次购买课程，这次和前一个课程一样，依旧许诺学完之后全额退还。