近日，拥有近400年历史的刀剪品牌“张小泉”风波不断，频登热搜。本文将通过蜜度midu.com旗下政企舆情大数据服务平台——新浪舆情通梳理事件脉络，解析网民关注点，针对事件关键点探讨舆情走向和风险，为相关品牌提供一定舆情数据参考。

l 事件脉络梳理

7月12日，广州王女士用张小泉菜刀拍蒜，导致刀面断裂。对此，张小泉客服称：“菜刀不能拍蒜”。随后，@张小泉品牌官方就拍蒜事件发布说明称，一些硬度较高或者有专用用途的刀具，如果用来拍蒜的话，也有断刀的风险。

7月18日，一则“张小泉总经理称中国人切菜方法不对”的视频被广泛传播，一度冲上微博热搜第一位，张小泉再被推上舆论的风口浪尖。

当晚，张小泉总经理通过其个人账号致歉，并称张小泉将正式向消费者发布“断刀召集令”。

图源网络

l 事件传播特征分析

7月12日至7月19日14时，“张小泉”相关话题的全网信息量达12.93万条，从全网信息走势看，共出现了两次舆论高峰。第一次舆论高峰出现在7月14日，上游新闻报道“张小泉菜刀不能拍蒜”事件引发大量舆论关注。

第二次舆论高峰出现在7月18日，@凤凰网财经发布了一则“张小泉总经理称中国人切菜方法不对”的视频，舆论哗然，“张小泉”全网信息量再次飙升。

短短8天，“张小泉”相关事件登上各大平台热搜50次，微博热搜榜13次，微博话题#张小泉总经理称中国人切菜方法不对#阅读次数更是一天之内超过7.7亿，讨论次数超5.7万。

分析“张小泉”全网信息走势及登上热搜的频次可以看出，此次张小泉舆情事件爆发速度较快，舆论热度较高，且事件还未进入平息期，相关动态或将再次引爆舆论场。