本报讯 金昌的许多车主近日接连遇到这样一幕：在中石油的加油站里，不办理加油卡，就加不了油。加油站工作人员称，加油站现在已全部改为自助加油，不收取现金，现在属于推广阶段，办理加油卡首次要充值300元。

不办卡不给加油首次充值300元

6月6日晚，记者途经老汽车站附近的中石油加油站准备加油时，被工作人员告知，终端已全部改为自助加油，需要办理加油卡，办理加油卡首次充值300元可免办卡费，不办卡加不了油。当记者提出所带现金不足300元，且油箱已经见底必须加油时，该工作人员仍称有加油卡才给加油。无奈，记者只得提出办卡，但工作人员却称只有白天能办卡，晚上不能办。

对于工作人员的做法，记者提出质疑：“办理加油卡应该是顾客的自愿行为，为何要强制办理？”该加油站工作人员对记者的多次提问未予理睬。

加油站“必须”办理加油卡，依据是什么？对此，该加油站工作人员称是前一段时间接到的通知。但是，工作人员并未向记者现场出示有关文件或者通知。

司机质疑“必须”办理加油卡

近日，也有许多市民反映，金昌中石油加油站不能现金加油，必须办卡，现金办卡不能少于300元，银行卡办卡不能少于500元。一位外地司机对这种行为表示不解：“这就是强制消费，我车没油了，刚好经过金昌可以加油，凭什么要我们必须办理加油卡？”当司机提出能否不办卡，用现金加油时，工作人员称只能前往附近的加油站。记者注意到，许多司机因为要被强制办理加油卡而排队等候。

6月15日，记者来到金昌中石油有限公司办公大厅询问此事，大厅的工作人员告诉记者，加油站有管理卡，如果司机没有卡，可以借助加油站的管理卡加油；首次办卡无需缴满300元，只要缴10元的卡费便可办卡。

“上面说的和下面做的怎么是两张皮呢？”记者对此提出质疑。

工商部门称之前已有人投诉

记者15日致电12315消费者投诉举报电话，工作人员在电话中告诉记者，必须办理加油卡才能加油这种现象是不合理的，并希望记者协助调查。

当日下午记者致电市工商局，工作人员称已有部分市民投诉中石油加油必须办卡，市上正组织协调相关部门进行调查。

记者了解到，从2014年5月开始，甘肃省加油站推行自助加油模式，同时要求客户办理加油卡不得规定充值金额。自助加油站办理加油卡，一切由客户确定充值金额，加油站不得强迫客户充值。对于个别客户不愿意办理加油卡，加油站可以用管理卡给其加油，不得拒绝不办卡要加油客户的需求。并且每个自助加油站都配备有两张管理卡，方便没有卡的客户加油。但不知为何，近期却出现了不交钱办卡不给加油的怪事。(栾琦刘晓)