苏泊尔售后维修点在哪苏泊尔电饭煲的常见问题
苏泊尔是厨房电器的一个品牌,知名度非常高,购买苏泊尔产品也不用担心售后问题,因为它有售后维修点,那么苏泊尔售后维修点在哪呢下面小编就给大家介绍下苏泊尔售后维修点以及苏泊尔电饭煲的常见问题,一起来看看吧!
苏泊尔售后维修点在哪
1荣友家电维修部
网点地址:上海闸北区临汾路1269号
售后服务电话:021-56480851/56484075
2上海崇明叁林家电维修部
网点地址:上海市崇明县湄洲路439号
售后服务电话:021-69620060
3新郑轩龙家电维修部
网点地址:上海新郑市黄水路黄南八巷
售后服务电话:0371-62698112
苏泊尔电饭煲的常见问题
1、如果电饭煲出现问题,那么先在锅内放一碗凉水,然后将电源插上,按下加热按钮,看指示灯是否发亮,如果指示灯有亮,说明线路没有问题,如果指示灯不亮,那么可能是电源线内的东西老化折断了。
2、如果锅内放的凉水有加热,那么说明电饭煲的加热盘是好的,如果水没热,那就是电热盘出现问题了;当锅内的水温在70度左右的时候,将按钮向上抬起,看指示灯会不会亮,如有亮,说明保温台没有问题;当锅内温度在100度时,有咔嚓声响,那么是限温器切断电源的声音,如果切断电源指示灯不灭,那么可能是限温器出现问题了。
3、电源插上保险丝出现熔断现象,可能是插座内进水导致的短路,这种情况要将插座内擦干之后才能用;如果电源插头外表碳化,那么需要更换新的插头,如果碳化不严重的话,整理洁净一下嗨可以使用一段时间。
4、如果电饭煲不能煮饭可能是电源导线短路,可以用万用表查看电源线。
5、电饭煲煮饭夹生,这种情况是限温器里面的磁环减弱造成的,可以拆开电饭煲查看磁环看其是否开裂,如果损坏了必须更换新的才能使用。
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售后维修服务中心真诚为您服务!客户服务中心坚持“专业、专注、专心”的精神,秉承客户为先、用户至上的管理理念,竭力为每一位用户提供优质服务!
维修服务中心上门维修服务流程
一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的****和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,保修期内免费上门,保修期外收上门服务费3050元
六、排除故障
如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
七、填写凭单
维修完成后,对你提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
八、提供保修
在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务
公司服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(8)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始服务。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无服务价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算服务完成,开收费单据与保修卡。
(7)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
全国服务区域:
广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区)
深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
汕头市(龙湖区、金平区、澄海区)
佛山市(禅城区、南海区、顺德区、三水区)
江门市(蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市)
湛江市(赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区)
茂名市(茂南区)
肇庆市(端州区、鼎湖区、高要区)
惠州市(惠城区、惠阳区)
梅州市(梅江区、梅县区)
河源市(源城区)
清远市(清城区、清新区)
揭阳市(榕城区、揭东区)
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湖州市(吴兴区、南浔区)
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虽然说美的冰箱质量很不错,但再好的品牌也可能因为使用不当和使用年限太久而发生故障。当美的冰箱发生故障需要维修的时候,会给我们的生活造成不便,这个时候维修就显得十万火急,那么小编来告诉你美的冰箱发生故障应该通过什么方式联系维修部门吧。
一、美的品牌简介
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美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。
二、美的冰箱维修联****
客服电话400-889-9315(客服服务时间:24小时服务热线)
保修政策:全国联保,享受三包服务
保修期:整机包修1年,主要零部件包修3年
三、美的冰箱维修点
1、上海维修商:上海心维家电技术服务有限公司;维修地址:上海市松江区车墩镇华长路2455号;****: 57760331
2、天津市维修商:天津宝坻区金鹏电器维修中心;维修地址:天津市宝坻区南三路与津围路交口东300米路南;维修电话:60751033、15122759688
3、重庆维修商:重庆市黔江区美荣电器销售有限责任公司;维修地址: 重庆市黔江区新华东路中段554号;维修电话:13648225535
4、广东维修商:东莞市虎门美沃电器店;维修地址: 广东省东莞市虎门镇龙眼社区4路39号;维修电话: 86095669
5、四川维修商:西昌市鸿达家电维修部;维修地址:四川省凉山州西昌市南苑小区美教干所1号门市;维修电话: 13890495555
6、 浙江维修商:龙泉市创新家电维修部;维修地址: 浙江省龙泉市环城东路267号;维修电话: 0578-7122958
7、辽宁维修商: 盘锦市双台子区大伟家电维修部;维修地址:辽宁省盘锦市双台子区艳阳街美的特约服务中心;维修电话:13998752115、0427-6623154
8、江苏维修商:连云港市新浦区金桥家电维修部;维修地址:江苏连云港市新浦区河边北路83号;维修电话:18951259080
9、河南维修商:济源市高新家电制冷维修部;维修地址: 河南济源市高新家电制冷维修部;维修电话:6626949
10、江西维修商:贵溪市万发家电维修中心;维修地址:江西省贵溪市北门区;维修电话:3796148
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