售后服务经理的岗位职责及工作内容描述：

　岗位职责：

　1、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；

　2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核；

　3、发展维护良好的客户关系；

　4、组织公司产品的售后服务和维修管理；

　5、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；

　6、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；

　7、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。

　工作内容：

　1、做售后运营分析表。

　2、管理售后的日常工作。

　3、和客服部一起处理投诉。

日常冷库系统应该如何维护？

故障维修：保鲜冷库在后期投产使用时，不可避免会遇到各种各样的使用步骤，如若不及时请专业的冷库维修人员进行处理的话，必然会影响整个冷库的使用质量，造成一定的经济损失。日常维护：在使用保鲜冷库时，要定期做好维修保养工作，目前，市场当中对保鲜冷库的维修保养都是按年收费；其价格相对而言比较公道实惠，能够确保农户拥有最佳的运行效率。员工操作：工人在进出保鲜冷库时，应当尽量减少开关门的次数，进出冷库开灯关灯，随手关门；定期检查各项制冷设备的使用情况，使用效率，及时除霜除水，除尘除菌。

冻库管理员岗位职责

1、冷库库板表面的维护保养

将柔软的布蘸中性清洁剂擦掉库内外表面的污渍；用清洁湿润的布去除库板上残留的清洁剂；在用柔软的干布擦干库板。注意不要使用有摩擦剂和腐蚀性的清洁剂，也不要使用酒精擦拭压花铝板等。

2、密封胶边的维护保养

经常检查冷库库门密封胶边，做好清洁保养，防止胶边变形导致冷量泄漏。

3、拉力锁密封塞的维护保养

发现冷库内部有拉力锁密封塞遗失，应及时补充塞好，防止水封进入保温层内部。

冷库应该如何进行维护和保养？

冻库管理员岗位职责（精选5篇）

　在学习、工作、生活中，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是我为大家整理的冻库管理员岗位职责（精选5篇），希望对大家有所帮助。

冻库管理员岗位职责1

　冷库管理员在厨师长的领导下，负责冷库的使用管理及设备的维护保养工作。

　1、对所有入冷库的原料验收、验出。

　2、对各种用量大原料的需要量做到心中有数，根据库存情况及时向厨师长反映，以防滞货、脱销。

　3、按各种原料的性能、要求分类妥善保管。

　4、冷库要保持要求的温度，每周一次刮霜、冲洗，搞好清洁卫生。

　5、出货要过磅计量，做好记录，库存帐目清楚，帐物相符。

　6、定期盘点货物，防止积压。

　7、协助维修人员负责冷库设备、设施的使用、保养和一般维护维修。

　8、完成厨师长交派的其他工作。

冻库管理员岗位职责2

　1、8:00准时到岗开早会、开完早会后负责5个冷库（蔬菜库、生鲜库、熟食库、小冻库、大冻库）的保洁、整理、记录、沟通工作；

　A、记录好各个冷库的温度情况，（发现冷库的风机不运转，温度只上升不下降等异常情况，要及时报告给班组长提单报修，同时拨打设备维修室的电话报修。）每一个月底，把记录好的温度数据收集好统一存放在厨房办公室的冷库温度记录表的文件夹里存档。

　B、逐个打扫清洁5个冷库的卫生，（大小两个急冻库的货架整理，把原料归类摆放整齐，如果结的冰块多的话要把冰除掉；把蔬菜库，生鲜库的地面，墙面，货架上的污渍，残渣，积水都清理干净，熟食库打扫干净保证干燥不能有积水）。要时常关注，冷库情况，看冷库的门是否关好。要提醒进出冷库的人员爱护冷库设施。

　C、逐一检查每个冷库里面的原料是否过期（急冻库里的原料的包装要完整，拆过封的要贴上标签注明情况，以便早日加工处理，蔬菜库，生鲜库，熟食库加工过半成品原料存放是否超过两天（48小时）超过两天要搬出库房拿到烹调区让厨师处理）。对不明、未贴标签、该加水不加水、不封保鲜膜以及不按要求存放的物料，自己不明白的情况下，要及时的反馈报给班长，由班长来了解协调处理。

　D、到烹调班或切配班查看菜单，把库房里当天上午和下午要烹调的原料都各自集中到一起，归类摆放整齐。

　E、烹调班没有制作完的原料和切配班没加工完的原料再次放入库房时要做好记录，贴上标签，好及时备用处理。

　F、把当天来的急冻原料，要及时的放入冻库，（保证原包装完好无损）分类堆放。

　2、记录好入冻库的原料的数量，日期，统一每个周五把记录好的情况以书面的形式反馈给餐厅负责人。

　3、随时关注进出冷库人员，不要其他员工乱搬动里面的原料，要把里面的原料先进先出，防止变质过期。

冻库管理员岗位职责3

　1、在管理部的领导下，认真做好鱼、肉、禽等食品的入库、验收、检斤、储藏、出库工作，严格执行冷库管理制度，确保食品安全供应食堂。

　2、熟悉微机操作原理，遵守库房工作制度，按时打印出入库单，作到日清月结。

　3、认真对购入肉食品原料进行检疫检查，严格执行《食品卫生法》和“卫生五四”制，及时索要检疫证（章）等检疫证明，并认真填写登记卡，向供肉业户索要许可证、身份证复印件以备查证。认真检查肉品的新鲜度，定量包装的产品要有厂标、厂识，不允许超期、打水、假货、病畜禽和未经检疫的畜禽进入冷库。

　4、冷库内物品分类保管，摆放整齐，按标准进行垫离，库内经常打扫、消毒、除霜。

　5、保证库内食物不变质，不超期、不损坏、不鼠咬、不蝇吃、不蛛爬，按着先进先出的原则出库。

　6、认真遵守库房保管制度，加强安全管理，未经领导允许不能私自存放单位或个人物品，外来人员及不应进入冷库的职工未经允许一律不准出库食物和进入冷库。

　7、入库物品验收、检斤后，要认真填写入库单，字迹要清楚，数字要准确。出、入库食品应及时登记入账，作到手续完备，账物相符，做好月终盘点和月末对账工作，及时向部门主任报表，做到收支清楚，报表准确。

冻库管理员岗位职责4

　1、在岗期间坚守岗位，不脱岗、离岗。

　2、认真做好并保持好库内、库门厅、串堂、库外站台、楼梯间等责任区域内的环境卫生。

　3、认真管理好库内货物的码放及垛情，并做好实施管理的'记录。具体标准为：

　1) 垛，码放平直，不倾斜。

　2) 货物距顶排管间距最小为30公分。

　3) 货物距照明灯具的垂直和四周间距最小为50公分。

　4) 货物距保温墙壁的间距最小20公分。

　5) 虾类、鱼类、面食制品垛底必须放置透气的垫盘。

　6) 不能压码的物品必须分层放置透气的支架垫盘。

　4、认真管理好入库商品的质量，并做好实施管理和检查的记录。

　5、冷库存放的商品负保全责任，任何损失、损坏均由库管负责。

　6、认真做好日查巡视检查，具体标准为：

　1) 全方位巡视检查，不准有遗漏的部位。

　2) 每日经常巡视。

　3) 发现异情必须立即逐报上级，不得拖延，不准瞒报。

　4) 开库门必须先开风幕，冷库门要随开随关。

　5) 发现氨味或有泄氨处必须立即通知人员暂时撒离现场。然后立即通知氨压机房值班人员。

　6) 充分注意库温安全，每日检测库温一次，并做好记录，然后同机房进行核对，有误差及时上报。

　7、认真做好理货工作，清点货物确认正确无误后，方可在票据上签字。

　8、认真管好库内、外照明灯具。具体标准为：

　1) 锁库门后必须关掉库内照明及库外串堂、站台照明。

　2) 晚上作业开站台灯、穿堂灯、库内照明灯。

　3) 不准在无人监护的情况下，更换照明灯具。

　4) 严禁外人更换照明灯具。

　5) 发现损坏的照明灯具要做出维修计划上报。

　9、下班前必须检查冷库和冷库穿堂的一切设施，在每次锁库门前，必须进库详细检查有无工作人员滞留或安全隐患，保证无问题后方可上锁。

　10、完成好领导交办的其他各项任务。

　11、冷库内动火维修必须有允许动火的批准书且库管员必须在现场监视施工防火。

冻库管理员岗位职责5

　1、负责统计并登记入账自营的恒温库、低温库库内物品数量，做到账实相符，定期盘点。

　2、负责统计并登记入账辅料库物品数量，做到账实相符，定期盘点。

　3、负责冷库所有期间费用，建设等记账报账工作。

　4、负责管理冷库办公文件、资料的保管工作。

　5、负责冷库办公室办公办公设备的维护和。

　6、负责办公室卫生和小院卫生，做到干净整洁。

　7、负责冷库考勤工作。

　8、领导交办的其他任务。

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冷库库管员岗位职责

冷库: 库体保养维护

A冷库新安装完毕或长期停用后, 再次使用, 降温的速度要合理: 每天控制在8-100C为宜, 在00C时应保持一段时间。

B库板保护: 注意使用中应注意硬物对库体的碰撞和刮划。因为可以造成库板的凹陷和锈蚀，严重的会造成库体局部保温性能降低。

C密封保护，由于装配式冷库是由若干块保温板拼而成，因此板之间存在一定的缝隙，施工中这些缝隙会用密封胶密封，防止空气和水分进入。所以在使用中对一些密封失效的部位及时修补。

D地面保护，一般小型装配式冷库的地使用保温板，使用冷库时应防止地面存有大量的冰和水，如果有冰，清理时切不可使用硬物敲打，损坏地面。

日常作维护和保养与制冷系统在运行中如何进行保养

1初期运转机组:要经常观察压缩机的油面及回油情况及油的请诘度，发现油脏或油面下降要及时解决，以免造成润滑不良。

2对于风冷机组: 要经常清扫风冷器使其保持良好的换热壮态。

对于水冷机组：要经常检查冷却水的混浊程度，如冷却水太脏，要进行更换。检查供水系统有无跑、冒、滴、漏问题。水泵工作是否正常，阀门开关是否有效，冷却塔风机是否正常。

对于冷风机组:经常检查冷凝器出现结垢问题，要及时清除水垢。

3对于风冷机式的蒸发器：要经常检查除霜情况，除霜是否及时有效，会影响制冷效果，导致制冷系统回液。

4 经常观察压缩机运行状态，检查其排气温度，在换季运行时，要特别注意系统的运行状态，及时调整糸统供液量和冷凝温。

5仔细倾听压缩机，冷却塔、水泵或冷凝器风机运转声音，发现异常及时处理，同时检查压缩机、排气管及地脚的振动情况。

6对压缩机的维护：初期糸统内部清洁度较差，在运行30天后要更换一次冷

冻油和干燥过滤器，在运行半年之后再更换一次（要根据实际情况而定）。对于清洁度较高的系统，运行半年以后也要更换一次冷冻油和干燥过滤器，以后视情况而定。

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冷库库管员岗位职责（精选9篇）

　在现在的社会生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是我帮大家整理的冷库库管员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

冷库库管员岗位职责 篇1

　1、负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作；

　2、熟悉各类工程材料的属性，将材料分类储存在仓库、堆场内，并对材料挂贴标识；

　3、熟练操作办公软件并能及时在财务管理软件中录入材料出入库信息；

　4、维护项目材料管理台账，并做到账面整洁、清晰；

　5、熟悉各类材料品种、规格和数量及进场验收标准和应附的质量证明文件（出厂合格证、检验报告、生产许可证等），收集并将有关质量证明文件及时给资料员保存；

　6、负责对单据进行保管、入帐和追查工作；

　7、负责组织货物装卸、搬运、调拨等工作；

　8、与施工员、质量员共同负责对原材料的检验、不良品处置方式的确定和废弃物的处置工作；

　9、定期对项目所有资产进行全面盘点，并制作有效的书面记录，做到账物相符。

冷库库管员岗位职责 篇2

　1负责生产库房标准件、生产原料、产成品、半成品乙炔、氧气及生产耗材的出入库登记。

　2负责仓库物资账目。

　3及时编制生产耗材采购清单报送供应部门进行采购。

　4根据生产车间要求，坚守工作岗位，做好生产后勤服务工作。

　5仓库物资摆放整齐有序，标识物资名称，库存数量。

　6对入库物资数量、重量等,对照验收，发现问题及时回馈上级部门。

　7提前10分钟到岗，按5s标准对库区进行清扫。

　8控制库存物资，及时反馈库存情况，集中报购常用物资，保证有最低量的库存。

冷库库管员岗位职责 篇3

　1、严格执行出、入库手续，产品与物料出入仓时，核实数量、规格、种类是否与货单一致；

　2、入库产品应分类存放整齐，杜绝不安全因素，并设物料卡，标识清楚；

　3、产品出、入库后应及时入账，准确登记；

　4、负责盘点，向仓库主管反映积压、呆滞、残损、变质等异常产品；

　5、根据业务需求合理调节库存结构，提高库存周转率，供货率；

　6、及时完成配件经理安排的相关工作；

　7、做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通。

冷库库管员岗位职责 篇4

　1、负责对当日成品派车系统录入，送货单据的填制和连号保管；退货产品的系统操作工作。

　2、负责对每天送货情况的统计，参与运输送货车辆的安排工作。

　3、负责托盘收、发、存的统计和每日报表、盘点报表的编制工作。

　4、内勤作为仓库的窗口，负责将班组内在工作中涉及的产品异常、送货异常等信息与部门人员进行反馈和沟通协调。

　5、日常及常规月盘点的数据统计及报表工作。

　6、负责对上级交办的重点客户的库存的随时盘查工作，确保库存数据准确无误。

　7、完成上级交办的其他临时工作。

冷库库管员岗位职责 篇5

　1、原料保管得好坏对成品质量直接有关，因此对各种原料进仓储存保管，都必须根据不同原料的储存要求，做好垫底、遮盖、防潮、防灾、防虫、防鼠、防污染、防火、防盗、防爆等工作，堆放整齐，数量可点。

　2、粮食原料储存保管，要认真执行查粮等一切保粮制度，积极开展“四无”粮仓活动（无霉变、无虫害、无鼠雀、无事故）。

　3、原料在储存保管中，发现有碍安全隐患苗头，要做到及时逐级如实上报，妥善处理，不得隐瞒不报，更不可自行处理。

　4、车间、仓库、班组所管的原料要经常盘点，做好心中有数，达到账、卡、物三者一致，发现不符及时查明原因，找出问题，进行纠正。

冷库库管员岗位职责 篇6

　1、材料出入库、收发，保证物、帐、卡一致；

　2、完整填写相关处入库单据并及时输入系统；

　3、仓库日常5S管理；

　4、负责外购物料的卸货并存放指定地点；

　5、负责公司内部物料的收发搬运工作；

冷库库管员岗位职责 篇7

　职责描述:

　1、项目前期协助销售部门了解客户对冷库的需求,并对现场的建筑形式、电力负荷问题、消防问题、地坪结构形式等情况进行详细了解及信息收集;

　2、考察调研工程公司、并对工程公司完成的项目进行考核,对工程公司的进行资格评审、摸底工程公司的设计能力、施工能力及施工管理流程、施工质量等信息;

　3、将收集全的信息与工程公司进行对接并进行澄清,有能力对工程公司提交的方案及报价进行评估及审核;

　4、结合公司当前的业务模式,提出最优化的冷库解决方案,并配合销售部门与客户进行技术交流及技术答疑;

　5、冷库工程项目招标文件拟定、组织各相关部门对投标文件的评审,完成评标统计并建议备选供应商;

　6、拟定工程项目实施计划表,负责主持项目技术问题研讨会,解决项目设计、施工中的技术问题。配合总包方负责工程项目的进度、质量、安全管理工作;

　7、对项目进度、安全、成本等要素提出具体的控制建议,与客户保持良好的沟通,及时处理客户提出的问题。

　任职要求:

　1、本科及以上学历,制冷、建筑、土木、结构类相关专业;

　2、五年以上工作经验,有冷库设计工作经验三年以上者优先;

　3、熟悉大型冷库工程现场施工过程管理,对工程规划、设计、造价、预算、控制、施工管理有深刻的理解及实际操作经验;

　4、具备项目监控与协调能力,责任心强,敬业爱岗;

　5、具备优良的语言表达能力及沟通协调能力;

　6、具备突发事件的处理能力、及合理化建议与方案的优化能力;

　7、熟练使用cad,office等办公软件。

冷库库管员岗位职责 篇8

　职责描述:

　1负责推广、销售公司的冷链仓库,利用平台,主动通过网络、电话、网站等营销方法,开发潜在客户,提供仓储服务,负责项目的报价、谈判和签订合同;

　2负责冷冻、冷藏仓库招商业务资源的开拓及商务谈判,管理所负责的客户项目和维护客户/渠道关系;

　3负责招商的各项具体事务性工作,跟进招商相关问题的解决方案,并及时与客户沟通;

　4负责提高冷链的运转周期,提高满库率;

　5负责客户信息采集,对整个冷链销售项目的计划、策划、执行;

　6全面了解和沟通客户需求,做好内外部协调工作,确保满足客户需求的同时得到客户的支持,做好客户管理工作;

　7负责具体销售并有良好的执行能力,并能对整个执行过程进行专业分析,及时解决发生的问题,找出原因,商讨对策;

　8完成公司定制的销售任务;

　9负责其他领导安排的工作。

　任职要求:

　1、有从事经营型5000吨以上冷库招商工作3-5年以上的工作经验,有丰富客户资源或渠道;

　2、对广东省冷链发展情况熟悉,掌握各冷库的收费、运营、分工等情况,能够独立完成与客户的商务谈判;

　3、经营型冷库及生鲜食品类冷库招商工作经验丰富者优先;

　4、熟知各种库型冷库的运营及要求,各种货物的存放要求及对温湿度的要求;

　5、熟悉冷链运转的各个环节:冷藏配送、冷链配送车辆配载、调拨、管理及仓库分工和管理要求;

　6、对冷库运营的突发事项有应急处理经验,具备优秀的理解、思考和系统性处理问题的能力。

冷库库管员岗位职责 篇9

　冷库管理员河南内黄果蔬城有限公司河南内黄果蔬城有限公司,内黄果蔬城职责描述:

　1、负责货物的码放和整理

　2、负责库房的卫生,保证库房干净货物整齐。

　3、熟悉库位,负责出库入库和盘库工作。

　4、负责冷库功能可用性定期检测、汇总和上报;

　5、做好冷库的日常维修和保养。

　任职要求:

　1、年龄25~45岁,身体健康,能够适应低温作业;

　2、善于沟通和协调,乐观积极;

　3、三年以上冷库仓储管理经验;

　4、熟悉冷链物流仓储作业流程,熟悉相关物流设备的使用和维护规范;

　5、具备较强的责任心和团队精神,具备良好的服务意识,能吃苦耐劳,能承受一定工作压力。

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